Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-05-08@07:03:22 GMT
۱۲۰۴ نتیجه - (۰.۰۲۰ ثانیه)

جدیدترین‌های «سامانه سامد»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
    جهانگیر رستمزاد روز شنبه در حاشیه حضور در سامانه سامد در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: در برنامه امروز که به صورت تلفنی برگزار شد حدود ۳۰ نفر در زمان 2 ساعت تماس گرفتند که بیشترین دغدغه آنها اشتغال، درخواست کمک هزینه مالی، مشکلات تولیدی و مسایل اقتصادی و معیشتی بود. وی افزود: سعی شد راهنمایی و پیگیری لازم برای مشکلات این افراد تا آنجا که قوانین و مقررات اجازه می دهد، انجام گیرد. وی اضافه کرد: همچنین در راستای رفع مشکل برخی از واحدها ی تولیدی که امروز مطرح شد، قرار شد با حضور افراد و دستگاه های تخصصی نشست هایی برگزار شود. رستمزاد گفت: تمام تلاش مجموعه اقتصادی استان این است که بتوانیم به هر...
    مدیر عامل شرکت آب منطقه ای زنجان با حضور در مرکز سامانه تلفنی و الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد) پاسخگوی مردم استان از طریق سامانه تلفنی 111 شد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛  با عنایت به اهمیت پاسخگویی به شکایات و ایجاد رضایتمندی ارباب رجوع و صـیانت ازحقوق شـهروندی و با توجه به اسـتقرار سامانه ارتباط مردمی سامد، مهندس اسماعیل افشاری مدیر عامل شرکت آب منطقه ای زنجان از ساعت 9 الی 12 روز دوشنبه 24 آذرماه 99 با حضور در محل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری زنجان، از طریق سامانه تلفنی و الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) شنونده صدای مردم شریف استان زنجان بود و به سوالات و مشکلات مردمی در حوزه خدمات...
    استاندار خراسان رضوی امروز در محل دفتر بازرسی و شکایات این نهاد بطور مستقیم به تماسهای مردمی شهروندان خراسانی در چارچوب "سامانه سامد" پاسخ داد و در پی هر گفتگو دستورات لازم را برای حل مشکلات مطرح شده صادر کرد. به گزارش قدس آنلاین، "محمدصادق معتمدیان" امروز  در این برنامه چند ساعته مخاطب مستقیم تماسهای شهروندان ساکن شهرستانهای مختلف خراسان رضوی از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ بود تا بدون واسطه مشکلات و چالشهای خود برای حل آنها نزد استاندار مطرح کنند. در این چارچوب هر یک از تماس‌گیرندگان ابتدا کد تماس خود را بیان کرده و سپس در گفت‌گو تلفنی مستقیم با استاندار خراسان رضوی مشکل و یا در خواستشان را مطرح کردند.   معتمدیان نیز با صبر، متانت و اخلاق مردمدارانه...
    "محمدصادق معتمدیان" روز یکشنبه در این برنامه چند ساعته مخاطب مستقیم تماسهای شهروندان ساکن شهرستانهای مختلف خراسان رضوی از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ بود تا بدون واسطه مشکلات و چالشهای خود برای حل آنها نزد استاندار مطرح کنند. در این چارچوب هر یک از تماس‌گیرندگان ابتدا کد تماس خود را بیان کرده و سپس در گفت‌گو تلفنی مستقیم با استاندار خراسان رضوی مشکل و یا در خواستشان را مطرح کردند.  معتمدیان نیز با صبر، متانت و اخلاق مردمدارانه لازمه کارگزاران نظام مقدس جمهوری اسلامی در حین پاسخگویی، هرجا نیاز به کسب اطلاعات از مدیران دستگاههای اجرایی داشت بلافاصله فرد مسوول را احضار کرد تا روند پاسخگویی با سرعت طی شود. استاندار خراسان رضوی پس از پایان تماسهای مردمی در قالب سامانه سامد، به خبرنگار ایرنا...
    به گزارش گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه، حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه اکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات بازوند استاندار محترم مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان‌های محترم، برنامه ارتباط مردم با مسئولین در بستر سامد، یکشنبه با حضور مدیر کل ثبت اسناد استان کرمانشاه در مرکز سامد برگزار خواهد شد. او گفت : مردم استان می‌توانند روز یکشنبه مورخه ۱۳۹۹/۰۹/۲۳ از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح نمایند. او افزود: سامد...
    استاندار زنجان در ادامه ملاقات‌ها و ارتباط‌های مردمی مستمر خود با اقشار مختلف مردم با حضور در سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت) به مشکلات بیش از ۵۰ نفر از تماس گیرندگان از نقاط مختلف استان رسیدگی و دستورات لازم را برای حل مسائل و مشکلات آنان صادر کرد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛ فتح‌الله حقیقی با حضور بیش از سه ساعت در سامانه سامد بی واسطه پای دردل و بیان مشکلات و مسایل مطرح شده از سوی شماری از مردم استان نشست و شماری از مدیران دستگاههای اجرایی استان را به طور مستقیم مامور رسیدگی به مشکلات این افراد کرد. وضعیت معیشت شماری از افراد عادی و مددجویان نهادهای حمایتی نظیر بهزیستی و کمیته امداد، مشکلات مربوط به...
    مدیرکل شیلات هرمزگان، در مرکز سامد استان حضور داشته و پاسخگوی تمام سوالات، درخواست‌ها و پیشنهادات مردم شریف استان هرمزگان در حزوه شیلات و فعالیت های شیلاتی بود.  به گزارش خبرگزاری برنا در  هرمزگان، حضور مدیرکل شیلات هرمزگان در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد(سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات استاندار مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات مردم به ویژه جامعه شیلاتی پرداخت. دریایی برای پیگیری درخواست ها و مسائل مطروحه مرتبط با معاونت های تخصصی و ادارات شهرستان ها، و حصول نتیجه بررسی ها، دستور های لازم را صادرکرد. گفتنی است، تمامی درخواست های مردم به همراه مشخصات آنان در...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه اکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات بازوند استاندار محترم مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان‌های محترم، برنامه ارتباط مردم با مسئولین در بستر سامد، پنجشنبه با حضور فرماندار شهرستان سنقر و کلیایی در مرکز سامد برگزار خواهد شد. او گفت : مردم شریف استان می‌توانند روز پنجشنبه مورخه ۱۳۹۹/۰۹/۲۰ از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح نمایند. او افزود: سامد (سامانه الکترونیکی...
    مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی گفت: از ابتدای امسال تاکنون ۱۴۶ نفر از مدیران این استان از طریق سامانه "سامد" بدون واسطه پاسخگوی پرسشها و مشکلات مردم بوده‌اند. به گزارش قدس آنلاین، ناصر فخر موحد افزود: هر هفته مدیران ارشد دستگاههای مختلف اجرایی در خراسان رضوی  با حضور در محل استقرار سامانه سامد واقع در استانداری خراسان رضوی پاسخگوی تماسها و شکایات مردمی از طریق خط ۱۱۱ بودند. وی اضافه کرد: امروز سه‌شنبه مدیران عامل شرکتهای آب منطقه‌ای خراسان رضوی، شرکت آب و فاظلاب استان و شرکت آب و فاضلاب مشهد به درخواستها و شکایات مردمی در حوزه زیر پوشش خود از طریق  سامانه سامد طی ساعات  ۹:۳۰ تا ۱۱ پاسخگویی کردند. مدیرکل...
    به گزارش ایرنا، هدایت الله جمالی پور با حضور در مرکز سامد مستقر در دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قزوین گفت: این سامانه برخط پل ارتباطی میان مردم و دولت است و شهروندان می توانند با تماس با آن مطالبات و پیشنهادهای خود را با مدیران دولت در میان بگذارند. وی اظهار داشت: همه مدیران ضمن برگزاری ملاقات هفتگی باید پاسخگویی و ارتباط با مردم از طریق این سامانه را نیز مورد توجه و در دستور کار خود قرار دهند. استاندار قزوین با بیان اینکه مردم ولی نعمتان ما هستند و باید همه سعی و انرژی خود را در راه خدمت بی منت به آنان صرف کنیم، خاطرنشان کرد: مدیران باید همواره در دسترس مردم قرار باشند و...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه اکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات بازوند استاندار محترم مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان‌های محترم، برنامه ارتباط مردم با مسئولین در بستر سامد، سه شنبه با حضور فرماندار شهرستان گیلانغرب در مرکز سامد برگزار خواهد شد. او گفت : مردم شریف استان می‌توانند روز سه شنبه مورخه ۱۳۹۹/۰۹/۱۸ از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح نمایند. او افزود: سامد (سامانه الکترونیکی...
    احمد کرمی معاون عمرانی استاندار صبح امروز دوشنبه ۱۷ آذر ماه از ساعت ۹ صبح تا ۱۱ ظهر به مدت ۲ در سامانه سامد حضور یافت و به خواسته ها و مطالبات مردمی پاسخ داد به گزارش برنا از ایلام؛ معاون امور عمرانی استاندار ایلام در حاشیه این برنامه مردمی با تاکید بر حفظ ارتباط مسئولان با مردم جهت پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط کرونایی، گفت: در این شرایط که شیوع بیماری کرونا همه چیز را تحت تاثیر خود قرار داده است ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است و مسئولان بایست از این مهم در راستای حل مسائل و مشکلات حوزه خود استقبال کنند. وی با اشاره به دستور و...
    خبرگزاری آریا-با هدف تقویت تعامل مردم و دولت و رسیدگی و پاسخ‌گویی مستقیم به مسائل و مشکلات شهروندان، مدیرکل تعاون، کار ورفاه اجتماعی استان آذربایجان شرقی از طریق سامانه برخط ارتباط مردم و دولت (تلفن شماره 111 سامانه سامد) در استانداری آذربایجان شرقی پاسخگوی تماسهای تلفنی مردم در حوزه ی تعاون، کارو رفاه اجتماعی خواهد بود.به گزارش خبرنگارما در تبریز؛ در راستای برنامه زمانبندی اعلامی حضور مدیران کل دستگاه‌های اجرایی در مرکز ارتباط الکترونیکی مردم و دولت (سامد)ازساعت 10صبح الی 12 ظهر روز شنبه 15َآبان ماه  حسین فتحی،  مدیرکل تعاون، کارو رفاه اجتماعی آذربایجان شرقی ازطریق سامانه 111 به صورت برخط پاسخگوی مردم شریف استان خواهد بود و به تماس‌های مختلف شهروندان و درخواست ها‌، پیشنهادات و شکایات مردم به...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه اکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات بازوند استاندار محترم مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان‌های محترم، برنامه ارتباط مردم با مسئولین در بستر سامد، یکشنبه با حضور فرماندار شهرستان ثلاث باباجانی در مرکز سامد برگزار خواهد شد. او گفت : مردم شریف استان می‌توانند روز یکشنبه مورخه ۱۳۹۹/۰۹/۱۶ از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح نمایند. او افزود: سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط...
    رسول مقابلی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: "کیومرث پورایراندوست" از ساعت ۱۰ تا ۱۱ و "سیدمحسن حمزه لو" از ساعت ۱۱  تا ۱۲ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهند. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا، طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۶۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و حدود ۵۰...
    به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج، استاندار کهگیلویه و بویراحمد در هشتمین حضور خود در  سامانه تلفنی سامد پاسخگوی سوالات، خواسته‌ها و دغدغه‌های مردم شد. حسین کلانتری با بیان اینکه در شرایط کرونایی به جای مراجعه حضوری، بهترین راه ارتباطی سامانه سامد است. استاندار کهگیلویه و بویراحمد بیان کرد: سامانه سامد همیشه فعال است مردم خواسته‌های خود را مطرح کنند و یقین بدانند درخواست آنها ثبت و جواب‌دهی انجام می‌شود. وی با بیان اینکه در ارتباط‌های مردمی مسائل و مشکلات واحدهای اقتصادی بخشی از مسائل مطرح شده از سوی مردم است، افزود: در خصوص تسهیلات به واحدهای تولیدی و اقتصادی از دفتر اقتصادی استانداری با صندوق کارآفرینی امید کشور رایزنی شده است. وی با بیان اینکه ۹ پروژه اموزشی ۱۷...
    به گزارش ایرنا ، احمد حسین زادگان برای دومین بار در ماه آذر امروز سه شنبه مهمان سامانه سامد بود تا به مشکلات شهروندان مازندرانی رسیدگی کند که نتیجه آن پاسخگویی به ۶۰ تماس تلفنی با سامانه ۱۱۱ سامد بود. این نخستین باری است که از زمان اجرای طرح محدودیت های کرونایی در مازندران تاکنون گلایه از کاهش درآمدها به صورت مستقیم با مسئولان استان در سامانه سامد مطرح می شود. استاندار مازندران پیش از این هم ۲ بار در ماه مهر مهمان سامد بود ولی با وجود پاسخگویی به حدود ۱۵۰ تماس ، گلایه ای از اجرای محدودیت های کرونایی دریافت نکرده بود. گزارش روابط عمومی استانداری مازندران از نتیجه حضور حسین زادگان در سامانه سامد طی روز جاری...
    رسول مقابلی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: "محمدمهدی شهریاری" از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا، طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۶۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و حدود ۵۰ مدیرکل حوزه‌های مختلف استانداری و نهادهای مختلف در سطح...
    مدیرکل بیمه سلامت استان گلستان، نهم آذر از ساعت ۹ تا ۱۱ از طریق سامانه تلفنی سامد، پاسخگوی شهروندان است. به گزارش خبرگزاری برنا از گرگان؛ بمنظوراجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد، تبیین اهداف دولت، تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تاکید مقام عالی سازمان و استان مبنی بر استمرار تعامل مردم و دولت، پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات هموطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه های اجرایی، مهرداد کمانگری مدیرکل بیمه سلامت استان گلستان نهم آذرماه از ساعت ۹ تا ۱۱ از طریق این سامانه با شماره تلفن ۱۱۱ پاسخگوی مردم شریف استان گلستان است. شهروندان می‌توانند در این زمان برای بیان مسائل...
    حجت الاسلام حسین معصومی روز چهارشنبه در حاشیه پاسخگویی برخط مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی از طریق سامانه "سامد" افزود: در حال حاضر شمار فرزندان شهید و جانباز جویای شغل در خراسان رضوی حدود ۱۱ هزار نفر است که درخواست اصلی آنها استخدام دولتی است که ظرفیت محدودی برای آن وجود دارد. وی ادامه داد: علاوه بر این ارتقای درصد جانبازی بخش دیگری از مراجعات به این اداره را تشکیل می دهد و دریافت تسهیلات نیز در مراجعه به این بنیاد مطرح بود که اکنون به دلیل وجود فرمول مشخص و احراز شرایط قانونی مراجعه برای دریافت وام مسکن به این اداره به شدت کاهش یافته است. مدیر کل بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی گفت: در حال حاضر...
    محمدرضا پورمحمدی روز سه شنبه در یک ساعت حضور خود در مرکز ارتباطات مردمی استانداری آذربایجان شرقی، با تاکید بر ضرورت رفع رجوع مسایل و مشکلات شهروندان در حداقل زمان ممکن، با تعدادی از شهروندان از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) گفت‌وگو و مسائل و مشکلات آنان را پیگیری کرد.   وی پس از ثبت درخواست‌های شهروندان، دستورهای لازم برای پیگیری مشکلات آنها را از سوی دستگاه‌های مرتبط، صادر و با تعدادی از مدیران دستگاه‌های اجرایی برای تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی گفت‌وگو کرد.   استاندار آذربایجان شرقی با قدردانی از همکاران استانداری که در مرکز سامد پاسخگوی تماس‌های مردم هستند، گفت: بر اساس دستورالعمل، همه مسئولان مکلفند طبق برنامه و با اطلاع‌رسانی قبلی در این...
    ایسنا/ایلام استاندار ایلام گفت: تمام مدیران و مسئولان موظف‌اند برای کاهش حضور ارباب رجوع در ادارات، به صورت الکترونیکی یا تلفنی پاسخگوی درخواست‌های آنان باشند. «قاسم سلیمانی‌دشتکی»  با حضور در سامانه سامد اظهار کرد: با توجه به مشکلات حادی که بدلیل شیوع کرونا در استان بوجود آمده و افزایش تعداد مبتلایان و فوتی‌ها، ممنوعیت‌ها و محدودیت‌های فراوانی در استان از جمله محدودیت حضور کارکنان در ادارات در حال اجراست. وی افزود: در مناطق زرد ۲ سوم کارکنان، در مناطق نارنجی ۵۰ درصد و در مناطق قرمز یک سوم حضور پیدا می کنند که از این تعداد هر فرد دارای بیماری زمینه ای، افراد مسن، زنان باردار یا دارای علائم بیماری باشند، بدون استثنا باید دورکاری به آنها داده شود....
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ؛ سلیمانی دشتکی استاندار ایلام گفت : ویروس کرونا بیماری خطرناک و ناشناخته‌ای است و ممکن است بسیاری از افراد که علائم ندارند به آن مبتلا شده باشند و از این رو بهترین راهکار الکترونیکی کردن ارتباطات بجای ارتباط حضوری است. رئیس ستاد استانی مبارزه با کرونا ادامه داد : از مردم خوب و شریف استان تقاضا دارم تمام ارتباطات اداری که به صورت حضوری خواهد بود را حذف نموده و درخواست‌ها و پیگیری‌های خود را یا به صورت تلفنی یا نامه‌های الکترونیکی یا از طریق سامانه سامد پیگیری نمایند. استاندار ایلام بیان کرد :  در این شرایط سامانه سامد یا همان شماره تلفن ۱۱۱ بهترین راه برای پیگیری مطالبات مردم است. او...
    استاندار آذربایجان شرقی با حضور در مرکز ارتباطات مردمی استانداری، از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) به سؤالات و درخواست‌های تعدادی از شهروندان پاسخ داد. به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، محمدرضا پورمحمدی  طی یک ساعت حضور خود در مرکز ارتباطات مردمی استانداری آذربایجان شرقی، با تعدادی از شهروندان از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) گفت‌وگو و مسائل و مشکلات آنان را پیگیری کرد. وی پس از ثبت درخواست‌های شهروندان، دستورهای لازم برای پیگیری مشکلات آنها را از سوی دستگاه‌های مرتبط، صادر و با تعدادی از مدیران دستگاه‌های اجرایی برای تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی گفت‌وگو کرد. استاندار آذربایجان شرقی با قدردانی از همکاران استانداری که در مرکز سامد پاسخگوی تماس‌های...
    به گزارش ایرنا،  بهمن مرادنیا در مدت یک ساعت حضور در سامانه سامد، از طریق تلفن ۱۱۱ با تعدادی از مردم استان به گفت و گو پرداخت و مشکلات آنها را برای پیگیری یادداشت کرد تا از طریق دستگاه‌های اجرایی مرتبط، مسائل مطرح شده رسیدگی کرده و نتیجه به اطلاع آنها برسد. وی سپس در گفت و گو با خبرنگاران اظهار داشت: سامانه سامد کانال ارتباطی بین مردم و مسوولان است تا مشکلات و مسائل مختلف مردم منعکس شده و از طریق دستگاه‌های مربوطه بررسی و پیگیری شود. استاندار کردستان با بیان اینکه این سامانه در شرایط کنونی فرصت مناسبی برای انعکاس مشکلات مردم بدون حضور آنان فراهم کرده است، یادآور شد: در این شرایط که کرونا کار را سخت کرده، مسوولان...
    خبرگزاری آریا- مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران، فردا از ساعت 9 تا 11 از طریق سامانه تلفنی سامد، پاسخگوی شهروندان استان تهران خواهد بود.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی حفاظت محیط زیست استان تهران، شهروندان می‌توانند در این زمان برای بیان مسائل و مشکلات زیست محیطی و هرگونه پرسش در خصوص وضعیت محیط زیست تهران با مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران به طور مستقیم گفتگو کنند.
    مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران، فردا (۴ آذرماه) از طریق سامانه تلفنی «سامد» پاسخگوی مردم استان تهران است. به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی حفاظت محیط زیست استان تهران به منظوراجرای نظامنامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر«سامد»، تبیین اهداف دولت، تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تاکید مقام عالی سازمان و استان مبنی بر استمرار تعامل مردم و دولت، پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هموطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولان و مدیران دستگاه‌های اجرایی، سعید محمودی - مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران - صبح فردا از ساعت ۹ تا ۱۱ از طریق این سامانه با شماره تلفن ۱۱۱ پاسخگوی مردم شریف استان تهران است. شهروندان می‌توانند در...
    رسول مقابلی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: "علی مصطفوی" از ساعت ۱۱ تا ۱۲ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا، طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۶۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و حدود ۴۵ مدیرکل حوزه‌های مختلف استانداری و نهادهای مختلف در سطح استان به...
    رسول مقابلی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: "آیدین رحمانی" از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۲:۳۰ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۶۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و حدود ۴۵ مدیرکل حوزه های مختلف استانداری و نهادهای مختلف در...
    امینی گفت: مرکز سامد استان پل ارتباطی برای انعکاس سوالات، مطالبات و درخواست های مردمی است. «زهرا امینی» با اشاره به اینکه نهادهای دولتی باید همواره پاسخگوی مطالبات مردم باشد، به خبرنگار خبرگزاری شبستان در اراک گفت: مرکز سامد استان پل ارتباطی مناسبی برای انعکاس سوالات، مطالبات و درخواستهای مردمی از دستگاههای اجرایی، موسسات و نهادهای دولتی است و همه باید در راستای پاسخگویی به مطالبات مردم کوشا باشند.   مدیر کل بهزیستی استان مرکزی با اشاره به حضور در این سامانه، افزود: به منظور ایجاد بستر مناسب برای تعامل آسان مردم و دولت، مدیران موظف به حضور در سامانه پاسخگویی سامد هستند که این مهم توسط بهزیستی استان با جدیت دنبال می شود.   وی با اشاره...
    «بهروز اکرمی» روز پنجشنه در حاشیه حضور در مرکز سامد در گفت و گو با ایرنا افزود: برقراری ارتباط دوسویه بین دولتمردان و مردم، جزئی از حقوق متقابل بین آن‌هاست و دولت تدبیر و امید با دایر کردن سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد» در این راستا به صورت جدی گام برداشته است. وی ادامه داد: سامانه سامد به مجرای ارتباط مردم با دولت در استان مرکزی تبدیل شده و برقراری ارتباط تلفنی اقشار مختلف مردم با مسوولان استانی، نشان‌دهنده دغدغه تیم مدیریتی برای گره‌گشایی از مشکلات شهروندان این خطه است. معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری مرکزی اظهار داشت: درخواست و شکایت شهروندان به محض تماس آن‌ها در فضای سایبر ثبت و همان روز به دستگاه‌های اجرایی مربوطه ارجاع می‌شود و دستگاه...
    رسول مقابلی روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: "عارف خدرلو" از ساعت ۱۰ تا ۱۱ فردا به سوالات روستاییان استان در حوزه های مختلف پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز حدود ۵۵ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و بیش از ۴۰ مدیرکل حوزه های...
    حمیدرضا یزدانی بعد از این حضور به خبرنگار ایرنا گفت: در ارتباط امروز با مردم مشکلات و مسائل آنان در خصوص امکانات و زیرساختهای شهر جدید بینالود مطرح شد که توضیحات لازم در این خصوص برای آنان ارائه گردید. وی یکی از درخواستهای مردم را ایجاد درمانگاه شبانه روزی در شمال شهر ذکر کرد و افزود: یک درمانگاه در جنوب شهر فعالیت دارد و در خصوص درمانگاه جدید برای منطقه شمال شهر باید مرکز بهداشت اقدام کند. مدیرعامل شرکت عمران شهر جدید بینالود همچنین مشکلات مربوط به ثبت اراضی مسکونی از سوی یکی از شرکتهای تعاونی، جمع آوری سگهای ولگرد، نصب بیلبورد برای تبلیغات محیطی در شهر را از دیگر درخواستهای مردم ذکر کرد. یزدانی ادامه داد: تاکنون طی قراردادی با...
    به گزارش ایرنا ، احمد حسین زادگان در ماه گذشته دو مرحله در سامانه سامد حضور یافت که بار اول در تاریخ  ۲۰ مهر ماه پاسخگوی ۱۷ تماس از شهروندان استان بود و در مرحله دوم که مهر ماه حاضر شد به درخواست و تماس ۶۱ نفر پاسخ گفت. گزارش جمع بندی استانداری مازندران از حضور مدیران در سامانه سامد طی ماه مهر نشان می دهد که در این ماه اعتراض واحدهای خبازی نسبت به افزایش نرخ کیسه آرد ، عدم توان مالی خانواده دانش آموزان در تهیه گوشی هوشمند برای بهره مندی از آموزش مجازی و کمبود واکسن آنفلونزا در داروخانه ها مهم ترین مشکلاتی بود که شهروندان مازندرانی با مدیران استان در میان گذاشتند. بلاتکلیفی مسکن میارکلای ساری و تعطیلی ساخت...
    سید «علی آقازاده» در حاشیه این برنامه در جمع خبرنگاران گفت: بخشی از تماس مردم استان مرکزی درباره اشتغال و کاریابی بود که با توجه به شرایط و مشکلات مطرح شده، دستور رسیدگی صادر شد. وی اظهار داشت: بیکاری مقوله جدی است و برخی از شهروندان در تماس تلفنی امروز خواستار داشتن فرصت اشتغال مناسب و تامین درآمد برای خانواده بودند. استاندار مرکزی گفت: بخشی از تماس‌ها برای پیگیری اموری بود که در برنامه‌های قبلی با سامانه سامد مطرح و نیاز به دستور مجدد داشت. آقازاده افزود: برخی از تماس‌ها برای رفع مشکلات زیرساختی در شهرها و روستاهای مختلف استان بود که به طور قطع با مدیران کل نشست‌هایی برگزار و موارد رسیدگی خواهد شد. وی اظهار داشت: تامین مسکن و...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از همدان،  داریوش جودکی مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان چهارشنبه ۹۹/۰۸/۰۷ از ساعت ۱۲:۳۰ الی ۱۴ در مرکز سامد (تلفن ۱۱۱) جهت پاسخگویی حضور خواهد داشت. مردم می‌توانند سوالات خود را از طریق تلفن ۱۱۱ (مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری) مطرح نمایند.  با عنایت به تاکید مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری مبنی بر ضرورت حضور کلیه مدیران دستگاه‌های اجرایی در مرکز سامد (تلفن ۱۱۱) وپاسخگویی به سولات مردمی، مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان نیز در روز چهارشنبه ۹۹/۰۸/۰۷ از ساعت ۱۲:۳۰ الی ۱۴ در این مرکز حاضر وبه سولات مردم پاسخ می‌دهد. لذا مردم می‌توانند سوالات خود را از طریق تلفن ۱۱۱ (مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری) مطرح و پاسخ خود را...
    رسول مقابلی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: "علیرضا آخوندزاده" از ساعت ۱۰ تا ۱۱ و "قاسم جلیلی‌نژاد" از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۲:۳۰، پس فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهند. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۵۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و حدود...
    مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان زنجان در راستای تحقق حقوق شهروندی از طریق سامانه سامد پاسخگوی سوالات مردمی شد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛  محمد رضا یوسفی با حضور در استانداری، مرکز ارتباطات مردمی ، از طریق سامد به مشکلات و سوالات شهروندان در حوزه های اشتغال، امور اجتماعی، روابط کار و تعاون پاسخ داد و مراتب رسیدگی به موارد مطرح شده را به مدیران هر حوزه ارجاع نمود. یوسفی عنوان کرد: سامد یکی از مطلوب ترین راه های رسیدگی به حقوق شهروندان در نظام جمهوری اسلامی ایران است. به نقل از روابط عمومی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان زنجان، شایان ذکر است؛ سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) سیستم ارتباطی موثری میان...
    روابط عمومی استانداری مازندران عصر دوشنبه با انتشار اطلاعیه ای اعلام کرد که احمد حسین زادگان از ساعت ۸ و ۳۰ دقیقه فردا مهمان مرکز ارتباطات مردمی استان خواهد بود. بر اساس این اطلاعیه ، شهروندان مازندرانی می توانند با شماره ۱۱۱ تماس گرفته و مسائل، مشکلات و پیشنهادهای خود را به طور مستقیم با استاندار مازندران در میان بگذارند. این دومین بار طی سال جاری است که استاندار مازندران با حضور در سامانه سامد به مسایل و مشکلات شهروندان پاسخ می دهد. فروردین ماه امسال هم حسین زادگان با حضور در سامانه ارتباط الکترونیکی دولت با مردم پاسخگوی تعدادی از مازندرانی ها از اقصی نقاط استان بود. سه شنبه ها روز ملاقات عمومی مدیران با مردم و پاسخگویی به مشکلاتشان است...
    خبرگزاری آریا - شهردار و مدیران شهری منطقه 8 با حضور در سامانه سامد (تلفن 111)به صورت تلفنی پاسخگوی در خواست ها و مشکلات شهروندان بودند.به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 8،مهناز استقامتی شهردار منطقه 8با حضور در اداره کل بازرسی استانداری تهران به مدت دو ساعت از طریق سامانه سامد(111)به سوالات ،مشکلات و در خواست های شهروندان پاسخ داد. مهناز استقامتی گفت: در این ارتباط تلفنی شهروندان به بیان مشکلات خود در حوزه های مختلف به خصوص حوزه خدمات شهری و معماری و شهرسازی پرداختند که دستورات لازم برای رفع مشکلات شهروندان به معاونت های مربوطه انجام شد. سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت که به منظور رفع مشکلات شهروندان راه اندازی شده است وتسریع...
    رسول مقابلی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: "سعید فریور " از ساعت ۱۰ تا ۱۱ و "مهدی فعال" از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۲:۳۰، پس فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهند. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از ۵۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و...
    به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از یزد،محمد مهدی اقبالی، مدیر روابط عمومی جمعیت هلال احمر استان یزد، گفت: با عنایت به اهمیت پاسخگویی به شکایات و ایجاد رضایتمندی ارباب رجوع و صـیانت از حقوق شـهروندی با توجه به اسـتقرار سامانه ارتباط مردمی سامد، محسن حرازی زاده یزدی، مدیر عامل جمعیت هلال احمر استان از طریق سامانه تلفنی و الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) شنونده صدای مردم و پاسخگوی سوالات و مشکلات مردمی در حوزه خدمات و فعالیت این مجموعه است. او افزود: پاسخگویی از ساعت نه الی ۱۱ صبح روز دوشنبه ۲۸ مهر ۹۹ با حضور در محل دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد استانداری یزد، صورت می پذیرد. اقبالی ادامه داد: مردم استان یزد می‌توانند سوالات، مشکلات، انتقادات...
    جمالی پور استاندار قزوین از طریق سامانه ۱۱۱ سامد پاسخگوی تلفنی مردم خواهد بود. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از قزوین، «هدایت الله جمالی پور» استاندار قزوین از طریق سامانه 111 سامد به صورت تلفنی پاسخگوی سوالات و مشکلات مردم خواهد بود.   ارتباط تلفنی استاندار قزوین با مردم امروز سه شنبه 22 مهر از ساعت 14.30 بعدازظهر در مرکز سامد برقرار می شود و در این ارتباط تلفنی استاندار قزوین به درخواست ها و سوالات مردم پاسخ خواهد داد. پایان پیام/293
    به گزارش گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، به نقل از روابط عمومی کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان خوزستان، وحید کیانی مدیرکل کانون پرورش فکری استان با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد» و از طریق تلفن ۱۱۱ به سؤالات و مسائل مردم استان مرتبط با شرح وظایف این اداره کل پاسخ می‌دهد. او روز دوشنبه ۲۱ مهرماه ۱۳۹۹ از ساعت ۹ تا ۱۱، از طریق این سامانه در استانداری خوزستان پاسخگوی سؤالات مردم شریف استان خواهد بود و شهروندان می‌توانند با استفاده از شماره ۱۱۱ سؤالات خود را به صورت مستقیم با مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان خوزستان مطرح و همان لحظه پاسخ خود را دریافت کنند. انتهای پیام/گ
    به گزارش روز چهارشنبه استانداری خراسان رضوی دکتر محمد کافی رییس دانشگاه فردوسی مشهد، عزیزالله نژاد علی رییس دانشگاه پیام نور خراسان رضوی، مرتضی تشکری رییس دانشگاه جامع علمی کاربردی خراسان رضوی و رضا قنبری رییس پارک علم و فناوری استان خراسان رضوی در این برنامه حضور داشتند. در این ارتباط که از طریق تلفن ۱۱۱ از ساعت ۹ و ۳۰ دقیقه تا ۱۱ صبح امروز ادامه داشت درخواست‌ها و شکایات مردمی مطرح و ثبت شد. این پاسخگویی در اجرای برنامه پنجم دستورالعمل صیانت از حقوق شهروندی در خصوص ارتباطات مردمی و نیز ماده ۱۷ تصویب نامه حقوق شهروندی در نظام اداری مبنی بر تشکیل میز خدمت و با هدف ارائه خدمات، تکریم ارباب رجوع، رعایت حقوق شهروندی، ارتقای سطح رضایتمندی، بررسی و...
    به گزارش خبرگزاری فارس از سمنان، قاسم شریفی صبح امروز در برنامه ارتباط مردمی مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان که از طریق مرکز سامد ۱۱۱ در سالن جلسات این شرکت انجام شد، اظهار کرد: متوسط زمان رسیدگی و پاسخگویی به موارد و درخواست‌هایی که از سامانه سامد به شرکت توزیع برق استان ارجاع شده، نیم روز است. وی گفت: از آغاز امسال تا به حال، ۳۴ مورد درخواست‌های مردمی از سامانه سامد به توزیع برق ارجاع گردیده و به همه موارد، ظرف کمتر از یک روز جوابیه ارائه شده است. مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری سمنان با اشاره به این‌که از شروع سال جاری تاکنون، سه مرحله مدیرعامل توزیع برق جهت امر پاسخگویی به مشترکان در مرکز سامد...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از قم، به منظور پاسخگویی برخط از طریق تلفن ۱۱۱ در مرکز سامد استان، امروز سه شنبه ۱۵ مهر ۹۹ ساعت ۱۱ الی ۱۳ با تلفن تماس: ۱۱۱ فرمانده نیروی انتظامی استان قم(سردار میرفیضی) جهت شنیدن هرگونه نقطه نظر، درخواست و شکایت در زمینه‌های مربوط به وظایف این دستگاه در مرکز سامد استان قم حضور پیدا خواهد کرد. انتهای پیام/ح
    به گزارش ایرنا، ساکنان استان تهران برای برقراری ارتباط با این سامانه و اعلام درخواست و شکایت می‌توانند فردا- سه شنبه - از طریق شماره‌گیری ۱۱۱ با مدیرکل بیمه سلامت استان تهران ارتباط برقرار کنند.  این سامانه برای تسهیل ارتباط دولت و ملت راه‌اندازی شده تا شرایط برای پیگیری مشکلات مردم در بخش‌های مختلف آسان‌تر شود و به نظر می‌رسد بهره‌مندی از این سامانه در شرایط کرونا به ویژه برای مددجویان بهزیستی افزایش یابد. به گزارش ایرنا، ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار نفر تحت پوشش بیمه سلامت استان تهران هستند. همچنین ۲ هزار و ۷۰۰ داروخانه در سطح استان تهران وجود دارد که بیمه سلامت با ۲ هزار و ۴۰۰ داروخانه قرار داد دارد و به عبارتی می توان گفت برای سهولت...
    به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از همدان ؛ احسان شهابی در گفتگو با خبرآنلاین با اشاره به اینکه مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری به عنوان مهمترین عامل ارتباط مردم و مسئولین به دنبال افزایش ارتباط دوسویه مردم با دولت است، افزود: هدف از ایجاد سامانه سامد جمع آوری ایده ها، نظرات، طرح ها، شکایات و دیگر مسائل و مشکلات مردم است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری همدان خاطرنشان کرد: با برقراری ارتباط موثر، مفید و دو سویه سطح دسترسی مردم به مدیران و مسولین، افزایش یافته و مشارکت آنها در برنامه ریزی و نظارت، فراهم شده است. وی با تاکید براینکه سامانه ارتباط تلفنی ۱۱۱ همه روزه فعال بوده و در ساعات اداری کارشناسان این مرکز پاسخگوی...
    سید محمد حسینی مدیرکل اداره بیمه سلامت استان تهران در گفت‌وگو با خبرنگار حوزه بهداشت و درمان گروه علمی پزشکی باشگاه خبرنگاران جوان، در خصوص اجرای دستور نهاد ریاست جمهوری منطبق بر حضور مدیر کل ادارات در خصوص پاسخگویی آنلاین و بهینه به مردم از طریق سامانه ۱۱۱ اظهار کرد: بنده هم برای اجرای دستور نهاد ریاست جمهوری که بر پایه حضور مدیران کل دستگاه‌های اجرایی برای بازرسی در ادارات استان تهران صادر شده است، در سامانه سامد با شماره (تلفن ۱۱۱) حضور می یابم. بیشتر بخوانید اعمال مجازات‌های مربوط به تخلفات اداری در روزهای کرونا تسریع می‌شود اجرای نسخه الکترونیک، هزینه‌ها را جبران خواهد کرد او اظهار کرد: سه شنبه ۱۵ مهر از ساعت ۹ الی ١١ ظهر...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات بازوند استاندار محترم مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان‌های محترم، برنامه ارتباط مردم با مسئولین در بستر سامد، سه شنبه با حضور مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان کرمانشاه در مرکز سامد برگزار خواهد شد. او گفت : مردم شریف استان می‌توانند روز سه شنبه مورخه ۱۳۹۹/۰۷/۰۸ از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را...
    گزارش استانداری مازندران از نتیجه بررسی داده‌های سامد در شهریور ماه نشان می دهد که ۲۵۱ مورد ارتباط مردمی در این سامانه به ثبت رسیده است که از این تعداد ۱۹۳ مورد درخواست ، ۳۵ مورد انتقاد ، ۱۴ مورد شکایت ، چهار مورد گزارش و یک مورد پیشنهاد بوده است . بر اساس این گزارش ، بیشترین موارد شکایت مردمی در باره زمین و ساختمان های اوقافی بوده که به دستور استاندار از طریق مبادی ذیربط رسیدگی شده و یا در حال پیگیری است. همچنین از ۴۵ مورد انتقاد مطرح شده از شهروندان مازندرانی در سامانه سامد ، بیشترین فراوانی مربوط به افزایش قیمت و تورم  بوده است.  عملکرد سازمان ها ، بیماری خاص ،  اوضاع اقتصادی و افزایش قیمت آهن...
    به گزارش ایرنا ساکنان استان تهران برای برقراری ارتباط با این سامانه و اعلام درخواست و شکایت می‌توانند تا ساعت ۱۱ یعنی به مدت 2 ساعت از طریق شماره‌گیری ۱۱۱ با مدیرکل بهزیستی استان تهران ارتباط برقرار کنند.  این سامانه برای تسهیل ارتباط دولت و ملت راه‌اندازی شده تا شرایط برای پیگیری مشکلات مردم در بخش‌های مختلف آسان‌تر شود و به نظر می‌رسد بهره‌مندی از این سامانه در شرایط کرونا به ویژه برای مددجویان بهزیستی افزایش یابد. نکته جالب توجه اینکه گزارش «سامد» به صورت دوره‌ای برای مرکز ارتباطات ریاست‌جمهوری ارسال می‌شود تا مشکلات عمومی مردم نیز از طریق مسئولان کشوری مورد پیگیری قرار گیرد.  اگرچه در حال کلی این سامانه برای تسهیل ارتباط بین دولت و ملت راه‌اندازی شده است اما...
    به گزارش خبرنگار مهر، ارسلان زارع در جشنواره شهید رجایی که عصر چهارشنبه در سالن الغدیر استانداری گیلان برگزار شد ضمن گرامیداشت هفته دفاع مقدس و یادآوری رشادت‌های رزمندگان، گفت: دوران هشت سال دفاع مقدس با وجود همه مشکلاتی که برای ملت ایران به بار آورد با سربلندی و سر افرازی پیروز شد. استاندار گیلان با بیان اینکه مشکلات امروز کشور نسبت به سال‌های اولیه انقلاب و دوران دفاع مقدس دستخوش دگرگونی شده است، افزود: جنگ اقتصادی و روانی در سایه تحریم‌های ناجوانمردانه بر ملت ایران قرار گرفته است که تاریخ به خوبی گواهی می‌دهد جمهوری اسلامی در این جنگ هم پیروز خواهد شد. زارع با تاکید بر اینکه جشنواره شهید رجایی برای دولت مردان و کارگزاران دولت فرصتی برای...
    به گزارش  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ حجت الاسلام عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه گفت:سامد، سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری است. او با اشاره به اینکه مردم روزانه می‌توانند از طریق شماره ۱۱۱، گزارش ها، درخواست ها، انتقادات و پیشنهادات خود را مطرح کنند، افزود: هر کدام از مدیران دستگاه‌های اجرایی استان کرمانشاه با حضور در مرکز این سامانه با مردم گفتگوی مستقیم خواهند داشت. حجت الاسلام عزیزی بیان  کرد:  استاندار  کرمانشاه حساسیت ویژه‌ای برای پاسخگویی مدیران به درخواست‌های مردم دارند و تلاش ما نیز پاسخگویی دقیق، اثربخش و رضایتمدی شهروندان است.  محمدی مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه نیز در این دیدار اظهار داشت: خداوند بزرگ را شاکرم...
    در این ارتباط که از طریق تلفن ۱۱۱ از ساعت ۱۳ تا ۱۴ امروز ادامه داشت فرمانداران شهرستان‌های مشهد، چناران و بینالود و شهرداران شهرهای چناران و شاندیز و سرپرست شهرداری طرقبه، پاسخگوی درخواست‌ها و شکایات مردم بودند. درخواست رسیدگی به مشکلات اراضی خارج از محدوده نظیر تخصیص انشعابات و تخریب بنا، درخواست اشتغال و تسهیلات اشتغالزایی و تبدیل وضعیت شغلی کارگران شهرداری از جمله مطالبات مردم بود. همچنین تعدادی از شهروندان ضمن تشکر از بهسازی جاده شهرک صنعتی، خواستار بهسازی باقیمانده آن شدند. به منظور رسیدگی به درخواست‌های مردم و افزایش رضایتمندی اجتماعی، بر اساس برنامه زمان بندی مشخص، مدیران و مسوولان دستگاه‌های اجرایی استان خراسان رضوی با حضور در محل سامانه سامد به صورت برخط و مستقیم پاسخگوی مشکلات شهروندان در استان...
    به گزارش ایرنا مرکز سامد در استانداری خوزستان برای رسیدگی به درخواست و مشکلات مردم در این سامانه ایجاد شده است و از مدیران تمامی دستگاه های خواسته شده تا در حل مشکلات و درخواست‌های مردم با این مرکز نهایت همکاری را داشته باشند. راه اندازی این سامانه زمینه را برای ارتباط هرچه بیشتر مدیران با مردم فراهم کرده تا از نزدیک با مشکلات مردم در بخش‌های مختلف آشنا شوند. مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات استانداری خوزستان در گفت و گو با خبرنگار ایرنا بیان کرد: سامانه سامد بستری برای ارتباط دولت و مردم است و مردم می‌توانند با شماره تلفن ۱۱۱ با این سامانه ارتباط داشته باشند. شهاب رزمی بیان کرد: این سامانه برای دسترسی آسان مردم در بیان مشکلات خود و مشاوره...
    به گزارش خبرنگار ایرنا، مشکلات تعاونی‌های مسکن و آسفالت و لکه‌گیری معابر در برنامه ارتباط مردمی روز یکشنبه سامانه سامد از مهم‌ترین درخواست‌های شهروندان قوچانی از این دو مدیر شهرستان قوچان بود. تعیین تکلیف وضعیت سهامداران آساک دوچرخ، جا به‌ جایی نشان میدان ورزش و برخی دیگر از مشکلات زیربنایی و امور شهری از دیگر موارد مطرح‌شده از سوی شهروندان قوچانی در تماس‌های سامدی آنها با فرماندار قوچان و سرپرست شهرداری این شهر بود. فرماندار قوچان در حاشیه این برنامه ارتباط مردمی به خبرنگار ایرنا گفت: یکی از اصلی‌ترین سؤالات شهروندان در خصوص تعاونی‌های مسکن و فیش‌های خریداری ‌شده در این زمینه بود که بخش عمده‌ای از این موارد درگذشته بدون رعایت ضوابط شهرسازی صورت گرفته است و نمی‌توان در چهارچوب قوانین و مقررات، مشکلات را حل...
    «سعید فرخی» روز یکشنبه در مرکز سامد استانداری مرکزی در گفت و گو با ایرنا افزود:  همه مسئولان در استان مرکزی ساعاتی از ایام هفته را برای پاسخگویی به مشکلات و مسایل مختلف مردم اختصاص داده‌اند و در مدت تعیین شده با جان و دل شنونده و پیگیر موارد مطرح شده هستند. وی  ادامه داد: حل برخی مشکلات در حوزه کاری استان مرکزی نیست و باید از خارج از استان پیگیری شود که در این خصوص نیز از هیچ تلاشی دریغ نمی‌شود. فرخی اظهار داشت: موراد مطرح شده در تماس‌های تلفنی استان مرکزی با سامد به مسئولان مربوطه ابلاغ می‌شود و نتایج آن از سوی کارشناسان به اطلاع تماس‌گیرندگان رسانده می‌شود. معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری مرکزی در مدت حضور...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، مدیرکل ثبت احوال فارس برای پاسخ به پرسش‌های مردمی که مرتبط با شرح وظایف این اداره کل است، از طریق سامانه الکترونیکی مردم و دولت سامد در استانداری فارس حضور خواهد یافت.علیرضا انصاری، صبح یکشنبه ۳۰ شهریور از ساعت ۹ تا ۱۰ با حضور در استانداری به سوالات مردمی پاسخ می‌دهد. شهروندان می‌توانند با استفاده از شماره سه رقمی ۱۱۱ سوالات خود را به صورت مستقیم با مدیرکل ثبت احوال فارس مطرح و همان لحظه پاسخ خود را دریافت کنند. انتهای پیام/ 
    در این ارتباط که از طریق تلفن ۱۱۱ از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح امروز ادامه داشت، درخواست‌ها و شکایات مردمی مطرح و ثبت شد. درخواست رسیدگی به وضعیت جانبازان زیر ۲۵ درصد، مشکلات جانبازان و ایثارگران از جمله بیمه تکمیلی، وام خوداشتغالی، تبدیل وضعیت استخدامی، اشتغال فرزندان و واگذاری زمین از مهمترین درخواست‌های ارائه شده توسط شهروندان بود که مدیرکل بنیاد شهید به این تماس‌ها پاسخگویی کرد. درخواست پیگیری مشکلات مالیاتی نظیر اعتراض به مالیات تعیین شده، تقسیط بدهی و درخواست تسهیلات برای توسعه فعالیت اقتصادی نیز از اهم تماس‌ها در حوزه امور مالیاتی و اقتصادی بود. به منظور رسیدگی به درخواست‌های مردم و افزایش رضایتمندی اجتماعی، بر اساس برنامه زمان بندی مشخص، مدیران و مسوولان دستگاه‌های اجرایی استان...
    مدیر کل کمیته امداد استان تهران روز دوشنبه ۳۱ شهریورماه ۹۹ از ساعت ۹ الی ۱۱ با حضور در مرکز سامانه سامد پاسخگوی سوالات مردمی خواهد بود. به گزارش خبرگزاری برنا از تهران ؛ با هماهنگی صورت گرفته از سوی استانداری تهران مردم شریف استان تهران می‌توانند روز دوشنبه ۳۱ شهریورماه ۹۹ از ساعت ۹ الی ۱۱ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را با سیدابوالفضل پرپنچی، مدیر کل کمیته امداد استان تهران مطرح نمایند. سامد سیستم ارتباطی مؤثری میان مردم و مسئولان است که از طریق این سامانه شهروندان می‌توانند بدون مراجعه حضوری درخواست‌ها و مشکلات خود را با مسئولان استان مطرح و پیگیری نمایند.  
    به گزارش خبرآنلاین از همدان ؛ سامانه سامد برای ارتباط تلفنی مردم با مدیران و کارگزاران دولتی با شماره ۱۱۱ راه اندازی شده که هر هفته یکی از مدیران ارشد اجرایی با حضور در دفتر ارتباطات مردمی استانداری با تعدادی از شهروندان از طریق این سامانه الکترونیکی گفتگو و مسائل و مشکلات آنان را پیگیری می‌کنند. سید سعید شاهرخی استاندار همدان در این خصوص گفت: سامد، سامانه‌ای الکترونیکی است که براساس نظامنامه مدیریت پاسخگویی به شکایات، مردم می‌توانند درخواست‌، انتقاد، شکایات، گزارشات، طرح‌ها و پیشنهادهای خود را بدون محدودیت با دولت مطرح کنند. 46 کد خبر 1433109
    به گزارش خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از همدان، سامانه سامد برای ارتباط تلفنی مردم با مدیران و کارگزاران دولتی با شماره ۱۱۱ راه اندازی شده که هر هفته یکی از مدیران ارشد اجرایی با حضور در دفتر ارتباطات مردمی استانداری با تعدادی از شهروندان از طریق این سامانه الکترونیکی گفتگو و مسائل و مشکلات آنان را پیگیری می‌کنند. آقای شاهرخی افزود: سامد، سامانه‌ای الکترونیکی است که براساس نظامنامه مدیریت پاسخگویی به شکایات، مردم می‌توانند درخواست‌ها، انتقادها، شکایات، گزارش‌ها، طرح‌ها و پیشنهاد‌های خود را بدون محدودیت با دولت مطرح کنند. انتهای پیام/د.ا
    استاندار ایلام با بیان اینکه ارتباط با مردم در هر شرایطی مهم ترین اولویت هر مسئولی است، گفت: مدیران استان ایلام موظف به پاسخگویی به مردم هستند. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان در ایلام، «قاسم سلیمانی‌دشتکی» صبح امروز ( ۲۵ شهریور) برای دومین بار متوالی ظرف ماه جاری از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۲:۳۰ دقیقه در سامانه سامد حاضر شد و به خواسته ها و مطالبات مردمی پاسخ داد.   استاندار ایلام در حاشیه این برنامه مردمی با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم برای پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، گفت: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهمترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم...
    به گزارش خبرنگار مهر، قاسم سلیمانی دشتکی استاندار ایلام ظهر امروز سه شنبه برای دومین بار متوالی ظرف ماه جاری از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۲:۳۰ دقیقه در سامانه سامد حاضر شد و به خواسته‌ها و مطالبات مردمی پاسخ داد. استاندار ایلام در حاشیه این برنامه مردمی با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم برای پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، گفت: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهمترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که همه باید از آن استفاده کنند. وی با اشاره به این موضوع که قبلاً به صورت ماهیانه جهت ارتباط با...
    زهرا آخانی روز سه‌شنبه در حاشیه حضور در مرکز سامد در گفت و گو با ایرنا، افزود: سامد ایده‌ها، پیشنهادها و راهکارهای شهروندان را با هدف پیشبرد امور و اثربخشی در اختیار دستگاه‌های اجرایی قرار می‌دهد و کارآمدی را بهبود می‌بخشد. وی ادامه داد: شبکه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت یا سامد، یکی از راه‌های برقراری ارتباط مردمی است که تمام شهروندان در نقاط مختلف این خطه می‌توانند ایده‌ها، پیشنهادات، انتقادات، شکایت‌ها و درخواست‌های خود را از دستگاه‌های اجرایی مطرح کنند. معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری مرکزی بیان کرد: در واقع، هدف اصلی راه اندازی سامد، بسترسازی و تمهید شرایط مناسب برای برقراری ارتباط موثر و کارآمد و همینطور پاسخگویی صریح و صحیح مسوولان دستگاه‌های اجرایی برای رفع مسائل و...
    به گزارش   گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ حجت الاسلام والمسلمین عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و تاکیدات بازوند استاندار محترم مبنی بر تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردم به مدیران مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان‌های محترم، برنامه ارتباط مردم با مسئولین در بستر سامد، سه شنبه با حضور مدیر عامل شرکت پخش فرآورده‌های نفتی استان کرمانشاه در مرکز سامد برگزار خواهد شد. او گفت : مردم استان می‌توانند روز سه شنبه مورخه ۱۳۹۹/۰۶/۲۵ از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح نمایند. او...
    شهروندان از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح امروز با شماره گیری تلفن ۱۱۱ به صورت مستقیم، درخواستها و مشکلات خود را با رضا ریاحی مدیر عامل شرکت برق منطقه‌ای خراسان، محسن ذبیحی مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی، علی سعیدی مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق مشهد مطرح کردند. اهم موارد مطرح شده از سوی شهروندان در این گفت و گوی تلفنی درخواست رسیدگی به وضعیت روشنایی معابر، رسیدگی به مشکلات قبوض برق، پیگیری مشکلات کارکنان شرکت برق، رسیدگی به مشکلات امور مشترکین از جمله واگذاری انشعاب، هزینه برق مصرفی و تقسیط آن، قطع انشعاب، تقسیط حق انشعاب و جابه‌جایی تیر برق بود. به منظور رسیدگی به درخواست‌های مردم و افزایش رضایتمندی اجتماعی، بر اساس برنامه زمان بندی مشخص، مدیران و مسوولان دستگاه‌های اجرایی استان خراسان رضوی...
    محمدپور گفت: با توجه به شیوع ویروس کرونا و برای حفظ سلامت مردم حضور مسئولان گلستانی در سامانه سامد پررنگ تر شد تا بخشی از مشکلات و دغدغه های مردم از این طریق پاسخ داده شود. به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از گرگان، «امیر محمدپور» صبح امروز(چهارشنبه 19 شهریور) در گفتگو با خبرنگاران اظهار کرد: امروز شهروندان علی آبادکتول میزبان شهردار این شهر بودند و شهردار علی آبادکتول از ساعت 9 الی 11 صبح مهمان سامانه سامد بود و به سؤالات و مشکلات مردم این شهر پاسخ دادند.   مدیرکل دفتر امور بازرسی استانداری گلستان ادامه داد: با توجه به شیوع ویروس منحوس کرونا و برای حفظ سلامت مردم روزهای فعالیت سامانه سامد و حضور مدیران در این...
    مدیرکل کمیته امداد استان یزد از ساعت ۹ لغایت ۱۱ صبح روز چهارشنبه نوزدهم شهریورماه ۹۹ با حضور در محل دفتر ارتباطات مردمی استانداری آماده پاسخگویی به مردم از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد» است. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد، عباس نوابی، صبح امروز در نشست هم‌اتدیشی با اشاره به رویکرد مردمی این نهاد و اهتمام به حل مشکلات مردم، اظهار داشت: مدیرکل کمیته امداد استان یزد از ساعت 9 لغایت 11 صبح روز چهارشنبه نوزدهم شهریورماه 99 با حضور در محل دفتر ارتباطات مردمی استانداری آماده پاسخگویی به مردم از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد» است. نوابی افزود: مردم خداجوی استان یزد می‌توانند برای طرح درخواست، پیشنهاد‌ها، شکایات...
    آفتاب‌‌نیوز : جمال زنگیشه با اعلام این خبر اضافه کرد: برنامه ملاقات مردمی انوشیروان محسنی بندپی استاندار تهران با شماری از شهروندان استان که به دلیل شیوع بیماری کرونا برگزار نشده بود بصورت حضوری در روز یکشنبه ۱۶ شهریور ماه از ساعت ۱۵ الی ۱۶ در محل استانداری تهران برگزار می‌شود. وی یادآورشد: ملاقات استاندار تهران با شهروندان این استان با رعایت کامل پروتکل‌های بهداشتی و با حضور شماری از مدیران کل استانی مرتبط با درخواست‌های شهروندان برگزار می‌شود. زنگیشه اعلام کرد: همچنین استاندار تهران در همین تاریخ و از ساعت ۱۴ الی ۱۵ از طریق سامانه سامد(تلفن ۱۱۱) پاسخگوی درخواست‌ها و مطالبات شهروندان استان تهران خواهد بود. سامد سامانه ارتباط مردمی دولت با شماره تماس ۱۱۱ است...
    به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از کهگیلویه و بویراحمد؛به نقل از روابط عمومی تعزیرات حکومتی کهگیلویه و بویراحمد: صالحی مدیرکل تعزیرات استان: در سامانه سامد استانداری، مرکز ارتباط مردم و مسئولین حاضر و از طریق تلفنی پاسخگوی در خواست های شهروندان در زمینه مسائلی نظیر، تخلفات عام اقتصادی ، شرکت، شهرداریها، قاچاق کالا و ارز، دارو و درمان ، بهداشت محیط، نحوه رسیدگی به پرونده ها،  کنترل بازار، تخلفات اصناف، و رفع موانع مشکلات دیگر بودند. براتعلی صالحی مدیرکل تعزیرات  گفت: در راستای خدمتگزاری به شهروندان محترم از طریق سامانه ۱۳۵ سازمان و یا مراجعات حضوری و عمومی، ارتباط با مردم در اداره کل برقرار است. 48 کد خبر 1428818
    به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی استانداری گیلان؛ ارسلان زارع عصر سه‌شنبه در راستای پاسخگویی به درخواست‌های شهروندان در جریان تماس‌های مردم ضمن بررسی موضوعات مطرح شده، دستورات لازم را برای اقدام به هریک از معاونان، مدیران ستادی استانداری و نیز مدیران دستگاه‌های اجرایی استانی صادر کرد. سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت (سامد)، یک راه ارتباطی سهل و آسان شهروندان با مدیران دستگاه‌های اجرایی است که از طریق آن بستری فراهم شده تا مردم بدون مراجعه حضوری، درخواست‌ها و مسائل خود را پیگیری کنند. سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت با شماره ۱۱۱ این امکان را برای شهروندان فراهم کرده است تا نظرات، پیشنهادات، انتقادات و شکایات خود را از مجموعه دستگاه های دولتی منعکس کنند و دستگاه های اجرایی بر اساس نظامنامه مدیریت...
    به گزارش ایرنا "آبرسانی به روستاها و درخواست شتاب در اجرای پروژه‌های مرتبط با آن" در برنامه ارتباط مردمی روز سه‌شنبه سامانه سامد از مهمترین درخواستهای روستانشینان خراسان رضوی از مدیران این حوزه بود. "رسیدگی و نظارت بیشتر بر برداشت غیرمجاز آب، آبرسانی و شتاب در اجرای طرحها و همچنین اصلاح شبکه‌های شهری و روستایی توزیع آب، درخواست پیگیری مشکلات انشعاب آب، پاسخگویی به مشکلات پیمانکاران و کارگران و درخواست رسیدگی به مبالغ بالای آب‌بهاء در قبوض جدید" از دیگر موارد مطرح شده از سوی شهروندان خراسانی در تماسهای سامدی آنها با مدیران شرکت آب و فاضلاب و شرکت آب منطقه‌ای خراسان رضوی و نیز شرکت آب و فاضلاب مشهد بودند.  مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد در حاشیه این برنامه ارتباط مردمی، به خبرنگار ایرنا...
    ایسنا/ایلام استاندار ایلام با بیان اینکه در استان ایلام به طور متوسط روزانه دو نفر از مدیران دستگاه‌های اجرایی در سامانه سامد پاسخگوی مردم هستند، گفت: بهترین راه ارتباط با مردم در شرایط کرونایی حضور در سامانه سامد است. «قاسم سلیمانی دشتکی» در حاشیه حضور  در سامانه سامد و پاسخگویی به خواسته ها و مطالبات مردمی، با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم جهت پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، اظهار کرد: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهمترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که همه بایست از آن استفاده کنند. وی گفت: درگذشته...
    به گزارش ایرنا، قاسم سلیمانی‌دشتکی روز دوشنبه در نشست رفع مشکلات شهرستان ملکشاهی با حضور رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی، امام جمعه و فرماندار ملکشاهی و مدیرعامل آب و فاضلاب ایلام، بر لزوم تعیین بازه زمانی مشخص برای رفع این مشکل تاکید کرد و افزود: یکی از مهم ترین خواسته ها و مشکلات ملکشاهی بحث آب است. وی از روند ۲ پروژه آبرسانی به این شهرستان انتقاد کرد و اظهار داشت: یکی از مطالبات اساسی مردم ملکشاهی رفع مشکل آب است که باید در اولویت جدی مسئولان مربوطه قرار گیرد. سلیمانی دشتکی خواستار پیگیری بیشتر فرمانداری در خصوص تعهدات محرومیت زدایی بنیاد مستضعفان در بحث آب و بیمارستان شد و گفت: تاکنون بنیاد مستضعفان نزدیک ۳۸ میلیارد تومان( اختصاص ۳۴ میلیارد تومان...
    به گزارش خبرنگار مهر، قاسم سلیمانی دشتکی استاندار ایلام صبح امروز دوشنبه ۱۰ شهریور ماه از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۲ در سامانه سامد حضور یافت و به خواسته‌ها و مطالبات مردمی پاسخ داد. استاندار ایلام در حاشیه این برنامه مردمی با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم برای پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، گفت: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهمترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که همه بایست از آن استفاده کنند. وی با اشاره به این موضوع که قبلاً بصورت ماهیانه جهت ارتباط با مردم در سامانه سامد حضور یافته است،...
    این پاسخگویی در اجرای برنامه پنجم دستورالعمل صیانت از حقوق شهروندی در خصوص ارتباطات مردمی و نیز ماده ۱۷ تصویب نامه حقوق شهروندی در نظام اداری مبنی بر تشکیل میز خدمت و با هدف ارائه خدمات، تکریم ارباب رجوع، رعایت حقوق شهروندی، ارتقای سطح رضایتمندی، بررسی و رفع مشکلات شهروندان و تسهیل در خدمات‌رسانی، با اطلاع رسانی و هماهنگی قبلی از طریق شماره گیری تلفن ۱۱۱ با هماهنگی دفتر مدیریت عملکرد بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی انجام گرفته است. اهم موارد مطرح شده توسط مردم در ارتباط مستقیم با رییس سازمان صنعت، معدن و تجارت، سرپرست تعزیرات حکومتی و مدیرعامل شرکت گاز خراسان رضوی، درخواست تسهیلات و تامین کالا برای واحدهای تجاری و حمایتی، رسیدگی و نظارت بیشتر بر...
    به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از همدان ؛ استاندار همدان در حاشیه ارتباط مردمی در سامانه ارتباطی مردم با دولت در گفتگویی با اعلام اینکه، سامد، سامانه ای الکترونیکی است که براساس نظامنامه مدیریت پاسخگویی به شکایات، مردم می‌توانند درخواست‌ها، انتقادها، شکایات، گزارش‌ها، طرح‌ها و پیشنهادهای خود را بدون محدودیت با دولت مطرح کنند. سید سعید شاهرخی خاطرنشان کرد: سامانه سامد زمینه‌ای برای ارتباط مستقیم مدیران دستگاه‌های اجرایی در همه سطوح را با مردم برقرار کرده و مردم می توانند با شماره، ۱۱۱ تماس بگیرند و این ارتباط مستقیم برقرار شود. وی افزود: من به عنوان خدمتگزار مردم استان همدان در محل سامد حضور پیدا کرده و پاسخگوی شهروندان هستم. استاندار همدان ادامه داد: آحاد مردم استان می‌توانند مشکلات و مسائل...
    رویکرد مردمی دولت خدمتگزار تدبیر و امید و اهتمام آن به حل مشکلات مردم موجب شد، شکایات و مطالبات و مشکلات حل نشده مردم در قالب درخواست، شکایات، پیشنهادات و غیره به سوی خادمان ملت روانه شود که همین موضوع عزم دولت را در پیگیری سریع و به موقع  مشکلات مردم دو چندان کرد. دولت عدد ۱۱۱ را به عنوان یکی از کانالهای ارتباطی با سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت قرار داد به نحوی که از هر نقطه از کشور که با این شماره تماس گرفته شود به طور خودکار با سایت پاسخگویی سامد استان مربوطه تماس برقرار می‌شود. سامانه سامد با هدف تمهید شرایط لازم برای برقراری ارتباطات موثر و کارآمد و نیز پاسخ‌گویی سریع و صحیح به مسائل و مشکلات مردم در...
    به گزارش ایرنا، هدف از راه‌اندازی سامانه «سامد»، تمهید شرایط لازم برای برقراری ارتباطات موثر و کارآمد و نیز پاسخ‌گویی سریع و صحیح به مسائل و مشکلات مردم در رابطه با دستگاه‌های اجرایی است. ارتقا و توسعه سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (۱۱۱) که از ضریب نفوذ بالایی در دستگاه‌های اجرایی برخوردار است، با اصلاح رویکردهای خدمت‌رسانی در راستای استقرار میز خدمت، گام مهمی را در تسهیل شرایط تعاملات و پاسخگویی صحیح متناسب با شأن مردم برداشته است. سامانه ارتباطی ۱۱۱ با نظارت بر شیوه ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی، خلاءهای موجود را شناسایی کرده و در صورت تخطی سازمان‌های ذی‌ربط از چارچوب قانونی، نقش مطالبه‌گری از جانب مردم را ایفا کرده و اقدامات لازم را انجام خواهد داد. محمدرضا...
    رسول مقابلی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: "نادر صادقی" از ساعت ۱۰ تا ۱۱ و "اتابک جعفری" از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۲:۳۰ فردا به سوالات مردم پاسخ می‌دهند. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز حدود ۵۰ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها مقام عالی استان، سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و حدود ۳۰ مدیرکل...
    محمدعلی شجاعی پس از حضور خود در سامانه سامد به خبرنگاران اظهار داشت: این سامانه همچنین فرصتی است تا تمام مردم به ویژه آنان که فاصله بیشتری با مرکز استان دارند، مشکلات و دغدغه ها را بیان و دست یابی به درخواست را مطالبه کنند. وی افزود: امروز هم تماس های مختلف از مردم در شهرستان ها مختلف استان برقرار و درخواست هایی مطرح شد، تلاش داریم تا با پیگیری های دفتر بازرسی، درخواست مردم پیگیری شود. وی خاطرنشان کرد: برگزاری این نشست به صورت مستمر ادامه دارد و دست کم، هفته ای یک بار با حضور در مرکز سامانه ۱۱۱ پاسخگوی مطالبات مردم خواهم بود، البته تلاش داریم تا این نشست ها با حضور  مدیران دستگاه های اجرایی باشد. استاندار خراسان شمالی از...
    به گزارش ایرنا بررسی عملکرد این سامانه نشان می‌دهد با اهتمام مسوولان اجرایی در استان خراسان جنوبی طی سال‌های اخیر علاوه بر شنیدن صدای مردم که آثار روانی و اجتماعی مثبت در جامعه دارد، گره‌های فراوانی از کار و زندگی افراد گشوده شده است که به برخی از آنها اشاره می‌شود. روایت تسهیلگر بهزیستی در شهرستان بشرویه درباره نحوه تماس با سامانه سامد و به نتیجه رسیدن درخواست مددجو یکی از این موارد است. عصمت فقط ۲ سال سن داشت که به تدریج قدرت راه رفتن را از دست داد و برای همیشه فلج شد، او تمام دوران کودکی، نوجوانی و جوانی خود را در شرایط بسیار سخت در روستا گذراند و با کوهی از مشکلات اکنون ۵۲ سال از زندگی او گذشته است....
    رسول مقابلی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: "محمدمهدی شهریاری" از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳ امروز به سوالات مردم پاسخ می‌دهد. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از  ۴۵ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و حدود ۳۰ مدیرکل حوزه های مختلف استانداری و نهادهای مختلف در سطح استان...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛ حجت الاسلام عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گفت : در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (سامانه اکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و به منظور پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم استان ها، برنامه ارتباط مردم با مسئولان در بستر سامد، پنجشنبه با حضور مدیر بورس منطقه‌ای کرمانشاه برگزار خواهد شد. او گفت : در همین رابطه مردم استان می‌توانند فردا از ساعت ۱۰ الی ۱۲ از طریق شماره تماس ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را مطرح نمایند . انتهای پیام/د
    مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی با حضور در استانداری از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) به صورت تلفنی پاسخگوی مردم بود. به گزارش قدس آنلاین، ابوالفضل مکرمی‌فر روز گذشته ضمن حضور در دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی به مدت یک ساعت از طریق سامانه ارتباط الکترونیکی مردم و دولت (سامد) به صورت تلفنی پاسخگوی درخواستهای مردم و فعالان گردشگری و هنرمندان صنایع دستی بود. او ر ضرورت ارتباط مستقیم و پاسخگویی مدیران به مردم تاکید کرد و گفت: سامانه سامد نقش مهمی در ارتباط بی‌واسطه دولت با مردم دارد. مهمترین درخواستهای مطرح شده توسط مخاطبان مربوط به اقامتگاه‌های سنتی و بوم‌گردی، امهال مالیات تاسیسات گردشگری، تمدید...
    مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی با حضور در استانداری از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) به صورت تلفنی پاسخگوی مردم بود. به گزارش قدس آنلاین، ابوالفضل مکرمی‌فر روز گذشته ضمن حضور در دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی به مدت یک ساعت از طریق سامانه ارتباط الکترونیکی مردم و دولت (سامد) به صورت تلفنی پاسخگوی درخواستهای مردم و فعالان گردشگری و هنرمندان صنایع دستی بود. او ر ضرورت ارتباط مستقیم و پاسخگویی مدیران به مردم تاکید کرد و گفت: سامانه سامد نقش مهمی در ارتباط بی‌واسطه دولت با مردم دارد. مهمترین درخواستهای مطرح شده توسط مخاطبان مربوط به اقامتگاه‌های سنتی و بوم‌گردی، امهال مالیات تاسیسات گردشگری، تمدید...
    رسول مقابلی روز سه‌شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: "محمد حضرت‌پور" از ساعت ۱۰ تا ۱۱ و "امیر جوان‌کیا" از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۲:۳۰ فردا به سوالات مردم در روز چهارشنبه پاسخ می‌دهند. وی اضافه کرد: پیش از شیوع بیماری کرونا طی سال گذشته حدود ۵۰ مدیر استانی از طریق سامد با مردم ارتباط برقرار کرده‌اند که این روند دوباره آغاز شده است. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی بیان کرد: در دور جدید حضور مدیران استانی در سامد نیز بیش از  ۴۵ مدیر استانی در این سامانه برای پاسخ به مردم حضور یافته‌اند که از جمله آنها سه معاون سیاسی امنیتی اجتماعی، هماهنگی امور اقتصادی و امور عمرانی استاندار و حدود ۳۰...
    «سعید فرخی» روز سه‌شنبه در حاشیه حضور در مرکز سامداستان مرکزی در گفت و گو با ایرنا، افزود: این سامانه راه ارتباطی  آسان شهروندان با مدیران دستگاه‌های اجرایی است که از طریق آن بستری فراهم شده تا مردم بدون مراجعه حضوری، درخواست‌ها و مسایل خود را پیگیری کنند. وی ادامه داد: استاندار،معاونان استانداری و مدیران کل دستگاه‌ها در راستای تکریم ارباب رجوع و شنیدن گزارش‌ها و مطالبات مردم همه روزه در سامانه سامد حضور یافته و پای صحبت‌های مردم می‌نشینند. معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری مرکزی اظهار داشت: سامانه سامد به‌عنوان  بستر ارتباطی دولت و مردم در چند سال اخیر عملکرد موثری داشته و میزان رضایتمندیاز آن چشمگیر است. فرخی بیان کرد: درخواست‌های تماس‌گیرندگان بیشتر در حوزه...
    سرپرست مخابرات منطقه استان کهکیلویه و بویراحمد ، با حضور در استانداری از طریق سامانه سامد به صورت تلفنی پاسخگوی سوالات هم استانی های عزیز بود. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛ سید محمد هادی امیری در بازه زمانی تعریف شده به ۵۰ مورد تماس  مردمی پاسخ و دستورات لازم را جهت بررسی مشکلات و مطالبات آنها صادر کردند و با توجه به تعداد تماس های دریافتی پاسخ داده شده  ، برای اولین بار رکورد پاسخگویی از طریق سامانه سامد توسط مخابرات منطقه شکسته شد. سیدمحمد هادی امیری در حاشیه این برنامه گفت :مشترکین مخابرات می توانند مطالبات ودرخواست های خود را از طریق سامانه های رایگان مخابراتی پیگیری و همکاران در کمترین زمان ممکن نسبت...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند، معتمدیان استاندار خراسان جنوبی با حضور در مرکز سامد به صورت مستقیم، درخواست‌ها و شکایت‌های مردمی را پاسخ داد. او از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح با استقرار در مرکز سامد، به ۲۵ مورد از سؤالات و مسایل مردم که از طریق شماره تلفن ۱۱۱ مطرح شد، به صورت تلفنی پاسخ داد. بیشتر بخوانید پاسخگویی شرکت توزیع برق خراسان جنوبی در سامانه سامد استاندار خراسان جنوبی، همزمان با تماس تلفنی مردم، با مدیران دستگاه‌های اجرایی مرتبط ارتباط گرفت و دستورات لازم را درخصوص رفع مشکلات و موارد مطرح شده ارائه کرد. پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مردمی از بدو ورود به استان، در اولویت کار‌ها و اقدامات استاندار خراسان جنوبی بوده و مدیران دستگاه‌های...