2024-05-09@00:17:29 GMT
۱۲۰۵ نتیجه - (۰.۰۲۰ ثانیه)
جدیدترینهای «سامانه سامد»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
به گزارش ایرنا، اسماعیل زارعی کوشا، استاندار کردستان چند روز یک بار به شهرستانهای استان سفر می کند و مشکلات و کم و کاستیها را از نزدیک رصد میکند تا برای رفع آن، بتوان در مرکز تصمیمات بهتری گرفت. اما در کنار این سفرها، برای تسهیل در انجام کار مردم هم ۲ هفته یکبار در سنندج و از طریق سامانه سامد به خواستهها و مطالبات شهروندان گوش می دهد و دستورات لازم را برای رفع آنها اتخاذ میکند. استاندار کردستان امروز یکشنبه ۳۱ اردیبهشت از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح در سامانه سامد پاسخگوی مردم بود. PausePlay% buffered00:0000:00UnmuteMuteSettingsCaptionsDisabledQualityundefinedSpeedNormalCaptionsGo back to previous menuQualityGo back to previous menuSpeedGo back to previous menu0.5×0.75×Normal1.25×1.5×1.75×2×4×Exit fullscreenEnter fullscreenDownload اسماعیل زارعی کوشا در خلال پاسخگویی...
مسئول واحد سامانه سامد «سامانه ارتباطات مردم و دولت» استانداری مرکزی گفت: ۸۴ هزار درخواست مردم این استان پارسال در سامانه سامد ثبت شد. به گزارش برنا از مرکزی ، زهرا کساییپور روز چهارشنبه در اراک گفت : از مجموع تماسهای ثبت شده در سامانه سامد استان مرکزی ۶۳ هزار و ۳۹۸ مورد مربوط به سفر رئیس جمهور و هیات دولت سیزدهم به استان است. وی ادامه داد: درخواست وام با ۱۶ هزار و ۳۴۸ مورد بیشترین درخواستهای مردمی استان مرکزی ثبت شده در سامانه سامد استان مرکزی در سال گذشته است. مسئول واحد سامانه سامد استانداری مرکزی اضافه کرد: پنج هزار و ۵۷۳ مورد درخواست اشتغال، هشت هزار و ۲۷۸ مورد درخواست کمکهای مالی و امرار معاش، یکهزار...
شهردار منطقه ۳ با حضور در سامانه سامد (۱۱۱) به صورت تلفنی پاسخگوی در خواستها و مشکلات شهروندان بود. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۳، حمید جوانی شهردار منطقه با حضور در اداره کل بازرسی استانداری تهران به مدت دو ساعت از طریق سامانه سامد (۱۱۱) به درخواست ها، شکایات، سوالات و مشکلات شهروندان پاسخ داد.در این ارتباط تلفنی شهروندان به بیان مشکلات خود در حوزههای مختلف به خصوص حوزه معماری و شهرسازی، حمل و نقل و ترافیک و املاک و مستغلات پرداختند که دستورات لازم برای رفع مشکلات شهروندان به معاونتهای مربوطه صادر شد.در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۱۱، مکالمات آنها ثبت شده و درخواست آنها از طریق شهرداری پیگیری...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما ، شهردار منطقه ۲ تهران با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردمی دولت و مردم ، به مشکلات تعدادی از شهروندان این منطقه رسیدگی کرد. سامانه سامد در طول هفته با دعوت از مدیران استانی و شهری ، مشکلات مردمی را از طریق تلفن ۱۱۱ بررسی و بر طرف می کند. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
مدیرکل کمیته امداد خوزستان با اشاره به دومین سفر رییس جمهور به استان گفت: میز خدمت این نهاد با حضور۲ نماینده کشوری در راستای رسیدگی به درخواستهای مددجویان تحت حمایت از رییس جمهوری در ساختمان غدیر کمیته امداد واقع در میدان ساعت دایر شد.جمال شیبه می گوید: در میز خدمت؛ درخواستهای مددجویان با حضور نمایندگان تمام الاختیار کمیته امداد در سامانه سامد ثبت میگردد و بعدا در نهاد ریاست جمهوری بررسی و مورد رسیدگی واقع میشود. به گفته او میز خدمت کمیته امداد از صبح چهارشنبه ۶ اردیبهشت به مدت ۳ روز از ساعت ۸ صبح تا ۱۸، دایر است و در خواستها را در سامانه سامد ثبت میکنند. مدیرکل کمیته امداد استان در پایان افراد تحت حمایت این...
استاندار کردستان گفت: ارزیابی های مستمر از عملکرد مدیران دستگاه های اجرایی استان انجام می شود و اگر درخصوص هر مدیری به این نتیجه برسیم نیاز به تغییر دارد این کار انجام می شود. به گزارش گروه استانها خبرگزاری دانشجو، اسماعیل زارعی کوشا استاندار کردستان بعد از حضور در سامانه سامد در پاسخ به سوال خبرنگاران در ارتباط با تغییر مدیران گفت: ارزیابی های مستمر از عملکرد مدیران دستگاه های اجرایی استان انجام می شود و اگر درخصوص هر مدیری به این نتیجه برسیم نیاز به تغییر دارد این کار انجام می شود. وی ادامه داد: ممکن است مدیری در جای دیگری بهتر بتواند خدمت کند لذا جابجایی انجام می شود و اگر نیروی توانمندتری را هم شناسایی کنیم...
استاندار کردستان گفت: ارزیابی های مستمر از عملکرد مدیران دستگاه های اجرایی استان انجام می شود و اگر درخصوص هر مدیری به این نتیجه برسیم نیاز به تغییر دارد این کار انجام می شود. به گزارش گروه استانها خبرگزاری دانشجو، اسماعیل زارعی کوشا استاندار کردستان بعد از حضور در سامانه سامد در پاسخ به سوال خبرنگاران در ارتباط با تغییر مدیران گفت: ارزیابی های مستمر از عملکرد مدیران دستگاه های اجرایی استان انجام می شود و اگر درخصوص هر مدیری به این نتیجه برسیم نیاز به تغییر دارد این کار انجام می شود. وی ادامه داد: ممکن است مدیری در جای دیگری بهتر بتواند خدمت کند لذا جابجایی انجام می شود و اگر نیروی توانمندتری را هم شناسایی کنیم از...
مطالبه کاربران فارس من برای رفع مشکلات سایت ارتباط مردم و دولت/ سردبیر پویش: مراحل ثبت درخواست سخت و پیگیریها با کندی پیش میرود
گروه سیاسی خبرگزاری فارس: سامانه الکترونیکی(سامد) به عنوان پل ارتباطی بیواسطه بین مردم و دولت راه اندازی شده است. سامانهای که هدفش دریافت انتقادات ایدهها و نظرات مردمی است تا زمینه مشارکت تمامی اقشار جامعه را در برنامه ریزی های دولت عملی سازد. گرچه در رسالت سامانه سامد تعاملات و پاسخگویی صحیح و متناسب با شأن مردم ذکر شده اما مخاطبان فارس من با ثبت پویشی از مشکلات پاسخگویی و ارتقای این سامانه سخن گفتهاند. مشکلات سامانه مردمی (سامد) از زیر ساختی تا طولانی بودن پیگیریها در متن این پویش که با عنوان «ضرورت ارتقای سامانه پاسخگویی ریاست جمهوری» به ثبت رسیده آمده است :«سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامانه 111) بسیار ضعیف است و باید توسط...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز خراسان رضوی، نظری استاندار خراسان رضوی در این جلسه یک ساعته مخاطب مستقیم تماسهای شهروندان ساکن شهرستانهای مختلف خراسان رضوی از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ بود تا بدون واسطه مشکلات و چالشهای خود برای حل آنها نزد استاندار مطرح کنند.استاندار خراسان رضوی شنبههای هر هفته ساعت ۱۲:۳۰ الی ۱۳:۳۰ به صورت بر خط پاسخگوی مشکلات مردمی خواهد بود.
به گزارش خبرگزاری مهر، فرزاد مخلصالائمه با حضور در مرکز سامد «سامانه ارتباطات مردم و دولت» استان مرکزی اظهار داشت: ۸۵ هزار تماس تلفنی و درخواستهای مردمی این استان از ابتدای امسال تاکنون در سامانه سامد استانداری مرکزی با هدف رفع مشکلات و پاسخگویی مدیران، ثبت شد. استاندار مرکزی افزود: تمام موارد درخواستی به مراجع ذیربط ارجاع شد که برخی اجرا و برخی موارد در حال بررسی است. کد خبر 5734421
به گزارش گروه دانش و فناوری خبرگزاری آنا، بر اساس نظامنامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (مصوبه شماره ۶۳۳۰/۹۲/۲۰۶ مورخ ۵/۴/۱۳۹۲ شورای عالی اداری) تمامی وزارتخانهها، سازمانها، موسسهها، شرکتهای دولتی، شهرداریها، بانکها، شرکتهای بیمه، نهادهای انقلاب اسلامی و سایر دستگاههایی اجرایی ملزم به رعایت مفاد نظام نامه فوق شدند.در همین راستا با عنایت به برقراری ارتباطات دوسویه بین دستگاههای اجرایی دولت و مردم و ارتقای سطح پاسخگویی موثر و سرعتبخشی در روند رسیدگی به مطالبههای مردم در سامانه شکایت مردمی نهاد ریاست جمهوری (سامد)، بر اساس اعلام معاونت پشتیبانی و مدیرت منابع جهاد دانشگاهی، اداره کل امور حقوقی و قراردادها به عنوان نماینده این نهاد مسئول رسیدگی به شکایات مردمی مربوط به جهاد دانشگاهی تعیین شد و سامانه مذکور در اختیار دفتر...
جهاد دانشگاهی به عضویت سامانه ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری (سامد) متصل و اداره کل امور حقوقی و قراردادها به عنوان نماینده این نهاد، مسئول رسیدگی به شکایات مردمی تعیین شد. به گزارش ایسنا، بر اساس نظامنامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد (مصوبه شماره ۶۳۳۰/۹۲/۲۰۶ مورخ ۵/۴/۱۳۹۲ شورای عالی اداری) تمامی وزارتخانهها، سازمانها، موسسهها، شرکتهای دولتی، شهرداریها، بانکها، شرکتهای بیمه، نهادهای انقلاب اسلامی و سایر دستگاههایی اجرایی ملزم به رعایت مفاد نظام نامه فوق شدند. در همین راستا با عنایت به برقراری ارتباطات دوسویه بین دستگاههای اجرایی دولت و مردم و ارتقای سطح پاسخگویی موثر و سرعتبخشی در روند رسیدگی به مطالبههای مردم در سامانه شکایت مردمی نهاد ریاست جمهوری (سامد)، بر اساس اعلام معاونت پشتیبانی و مدیرت...
محمدرضا غلامی با بیان این مطلب اظهار داشت: بر اساس جدول زمانبندی حضور مدیران استانی در سایت سامانه ارتباط مردم و دولت، فردا یکشنبه ۲۱ اسفندماه، مرتضی، ولی پوری، معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی ساعت: ۱۰:۳۰ – ۹:۰۰ و احمد افضلی، معاون هماهنگی امور عمرانی ساعت: ۱۲:۰۰ – ۱۰:۳۰ با حضور در مرکز سامد پاسخگوی تماسهای تلفنی شهروندان خواهند بود. وی تاکید کرد: حضور استاندار، معاونین، فرمانداران و مدیران کل در سامانه برخط پاسخگویی مدیران استان (سامد) با هدف ارتباط بیشتر و اثربخش با اقشار مختلف مردم، رسیدگی مناسب به درخواستها و مشکلات آنان و همچنین ارتقای رضایتمندی عمومی به موازات برگزاری دیدارهای مردمی چهره به چهره مسئولان با شهروندان در روزهای سه شنبه هر هفته، حضور استاندار محترم و...
آقای سلطانزاده با اشاره به آمار مقایسهای تعداد خدمات دستگاههای اجرایی در بستر سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت اظهار داشت: در این خصوص امسال ۱۶۹ هزار و ۳۶۷ خدمت به مردم آذربایجان شرقی ارائه شده و این در حالی است که سال ۱۴۰۰ این عدد ۱۱ هزار و ۱۴۸ مورد و در سال ۱۳۹۹ چهار هزار و ۶۸۶ خدمت ثبت شد. وی خاطرنشان کرد: همان گونه که از این آمار بر میآید در طول یکسال منتهی به بیستم بهمن ۱۴۰۱ میزان رسیدگی و پاسخگویی به در خواست، شکایت گزارش و ایده و نظر مردم نسبت به مدت مشابه سال قبل به بیش از ۱۵ برابر و نسبت به سال ماقبل آن نیز به بیش از ۳۶ برابر رسید. مدیرکل...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز بوشهر، مدیر کل مدیریت عملکرد، بازرسی وامورحقوقی استانداری بوشهر گفت: ستاد ارتباطات مردمی تشکیل و مردم نامه هایشان را به ستاد تحویل و یا درخواستشان را به وسیله سامانه سامد بیان کردند.ستوده افزود: ۱۸۰ کاربر از یک روز قبل از سفر رئیس جمهور در دو شیفت کاری از ساعت ۸ صبح تا ۱۴ و ۳۰ دقیقه و از ۱۴ و ۳۰ دقیقه تا ۲۱ و ۳۰ دقیقه درخواستها و مطالبات مردم را در سامانه ثبت میکردند.وی گفت: نامهها به صورت منظم دسته بندی میشود و بعد از ثبت پیامکی بر روی تلفن همراه درخواست کننده ارسال میشود.ستوده افزود: تمام تلاش خود را برای حفاظت ازمطالبات مردم داریم تا برای رسیدگی به دستگاههای مربوطه...
محمد حسین ستوده روز سهشنبه در گفتوگو با ایرنا، بیان کرد: با توجه به اینکه در جمعآوری نامههای کاغذی و ثبت آنها احتمال خطای انسانی افزایش مییابد، مردم درخواستهای خود را از طریق سامانه مردمی ۱۱۱ ارائه کنند. وی با اشاره به فعالیت مداوم سامانه سامد، ادامه داد: فرد در هر تماس با سامانه سامد ۶ دقیقه فرصت دارد تا مساله خود را به طور کامل توضیح دهد و مردم میتوانند درخواستهای خود در سفر رئیس جمهور به استان بوشهر را در تماس با این سامانه بیان کنند. ستوده اضافه کرد: هر فرد در پر ترافیکترین حالت بین پنج تا هشت دقیقه در صف انتظار برای اتصال تماس میماند و بلافاصله پس از پایان مکالمه کد رهگیری روی شماره همراه...
فرزین شمس الدین مسئول روابط عمومی فرمانداری مهاباد گفت: شهروندان میتوانند با شمارهگیری ۱۱۱ به صورت رایگان مشکلات خود را بدون واسطه با فرماندار این شهرستان در میان بگذارند. وی اضافه کرد: علاوه بر بررسی دغدغههای مردم و پاسخگویی به آنان، فرمانداری آماده دریافت درخواستها، پیشنهادات و شکایات مردمی نیز خواهد بود. مسئول روابط عمومی فرمانداری مهاباد بیان کرد: علاوه بر سامانه ۱۱۱ جلسات ملاقات مردمی فرماندار شهرستان مهاباد با شهروندان، روزهای دوشنبه هر هفته از ساعت ۸ صبح الی ۱۳ ظهر در محل فرمانداری شهرستان برگزار و شهروندان میتوانند به منظور مطرح نمودن درخواستهای خود در ساعت مقرر، با مراجعه به فرمانداری، مسائل و مشکلات خود را بیان نمایند. سامد به سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت اطلاق میشود...
قدرتی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری سمنان ابراز کرد: طبق دستورالعملهای ملی استانداران یکبار و فرمانداران ۲ بار در هر فصل سال باید در سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) حاضر و پاسخگوی مشکلات شهروندان باشند که در استان سمنان استاندار و فرمانداران طبق برنامه در سامانه پاسخگویی سامد حاضر میشوند. وی ادامه داد: ۴۰ مدیر دستگاه اجرایی در طول هر فصل سال باید در سامانه سامد برای ارتباطگیری با مردم و بررسی و پیگیری مشکلاتشان در مرکز ارتباط مردمی حضور یابند و در استان سمنان نیز رویه به همین شکل است. وی تاکید کرد: پاسخگویی سریع و بیواسطه به مردم و تلاش برای کارآمدی بیشتر، همواره مورد تاکید دولتمردان است و سامانه سامد...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کهگیلویه و بویراحمد، استاندار این استان در برنامه گفتگوی تلفنی از طریق شبکه سامد (۱۱۱) با جمعی از مردم استان، گفت: از ابتدای امسال تاکنون ۴۵ هزار نفر از طریق این سامانه خواستهها و مشکلات خود را با استاندار، معاونان استاندار و مدیران دستگاهها که روزانه در سامانه سامد حضور پیدا میکردند در میان گذاشتهاند. علی احمدزاده با اشاره به وظایف دستگاههای اجرایی در خدمات رسانی به مردم، افزود: خدمت و کار جهادی مسئولان با حضور میدانی و ارتباط مردم عملی میشود. استاندار عمل به قانون را سر لوحه کار مدیران دانست و اضافه کرد: بخش زیادی از مشکلات در تصمیمات به موقع با حضور در بین مردم و با اختیارات مدیریتی...
سجاد حسینی، رئیس اداره روابط عمومی و اطلاع رسانی کمیته امداد استان تهران، گفت: سیدابوالفضل پرپنچی، مدیرکل کمیته امداد استان تهران همزمان با ایام دهه مبارک فجر در راستای صیانت از حقوق شهروندی و ارج نهادن به مقام و منزلت مردم شریف استان تهران، چهارشنبه نوزدهم بهمن ماه ۱۴۰۱ از ساعت ۹ الی ۱۰ صبح از طریق شماره تلفن ۱۱۱ سامانه ارتباطات مردمی ریاست جمهوری (سامد) در استانداری تهران پاسخگوی شهروندان این استان است. وی افزود: در همین راستا شهروندان استان تهران میتوانند با شماره ۱۱۱ تماس گرفته و پیشنهادات، انتقادات، شکایات و درخواستهای خود را بهطور مستقیم با مدیرکل کمیته امداد استان تهران در میان بگذارند. حسینی بیان کرد: ارتباط از طریق سامانه سامد بهمنظور ایجاد بستری مناسب برای...
مدیرکل بازرسی استانداری کهگیلویه و بویراحمد گفت: به مناسبت دهه فجر استاندار کهگیلویه و بویراحمد به همراه معاونان استاندار و مدیران کل دستگاههای خدمات رسان از جمله جهاد کشاورزی، برق، آب و فاضلاب، راه و شهرسازی، صنعت، معدن و تجارت، شرکت پخش فرآوردهای نفتی، شهرداری یاسوج، بانکها، و نهادهای حمایتی از جمله کمیته امداد و بهزیستی با حضور در حوزه بازرسی استانداری به صورت تلفنی از طریق شماره تلفن ۱۱۱ سامانه سامد مشکلات و دغدغههای مردم را پیگیری و راهکارهای لازم برای رفع آنها ارائه میکنند. شریفی ساعت شروع این برنامه پاسخگویی مردمی را ساعت ۱۲ و ۳۰ دقیقه و پایان آنرا ساعت ۱۴ و ۳۰ دقیقه فردا ۱۷ بهمن ۱۴۰۱ اعلام کرد و افزود: مردم سراسر استان فردا در...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، مدیرکل استاندارد استان فارس برای پاسخ به پرسشهای مردمی که مرتبط با شرح وظایف این شرکت از طریق سامانه الکترونیکی مردم و دولت سامد در استانداری فارس حضور خواهد یافت.مدیرکل استاندارد روز یکشنبه ۱۶ بهمن از ساعت ۱۰ تا ۱۱ ازطریق سامانه الکترونیکی مردم و دولت به صورت برخط پاسخگوی سئوالات مردم استان خواهد بود.شهروندان میتوانند با استفاده از شماره سه رقمی ۱۱۱ سوالات خود را به صورت مستقیم مطرح و همان لحظه پاسخ خود را دریافت کنند.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز ایلام؛ امروز استاندار ایلام در محل این سامانه در استان حضور یافت و به سوالات و درخواستهای مردمی پاسخ داد. استاندار ایلام بیان کرد: امروز در سامانه سامد ۲۱ تلفن مردمی را با بیش از ۳۰ درخواست کتبی مردمی داشتیم که در مجموع ۵۱ درخواست ثبت شد. حسن بهرام نیا بیان کرد: امروز عمده تلفنها در ارتباط با مسائل معیشتی، اشتغال، مسائل اداری و استخدامی بود. سامانه سامد یا سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت بر اساس الزامات قانونی که بر مدیریت ارتباطات مردمی وجود دارد راه اندازی شده است. این سامانه برای تمام مردم در هر نقطه از کشور قابل دسترس بوده و مردم میتوانند مشکلات، شکایات و انتقادهای خود...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز کردستان، استاندار کردستان طبق روال هفتههای گذشته از طریق سامانه ۱۱۱ سامد به درخواستها و مشکلات مردم رسیدگی و دستورات لازم را در این زمینه صادر کرد. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز البرز؛ محمدرضا غلامی گفت: بر اساس جدول زمانبندی حضور مدیران استانی در سایت سامانه ارتباط مردم و دولت، فردا چهارشنبه ۲۸ دی، مدیرکل دامپزشکی ساعت: ۱۰:۳۰ – ۹:۰۰ و مدیرعامل شرکت آب منطقهای ساعت: ۱۲:۰۰ – ۱۰:۳۰ با حضور در مرکز سامد پاسخگوی تماسهای تلفنی شهروندان خواهند بود. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری البرز افزود: حضور مدیران کل در سامانه برخط پاسخگویی مدیران استان (سامد) با هدف ارتباط بیشتر و اثربخش با اقشار مختلف مردم، رسیدگی مناسب به درخواست ها و مشکلات آنان و همچنین ارتقای رضایتمندی عمومی به موازات برگزاری دیدارهای مردمی چهره به چهره مسئولان با شهروندان در روزهای سه شنبه هر هفته، حضور استاندار و مدیران...
عقاب نشین با اعلام این مطلب که پاسخگویی به مطالبات مردم با هدف رشد اقتصادی در دستور کار است گفت: ارتباط مستقیم با مردم برای آگاهی از دغدغهها و اهتمام در رفع مشکلات آنها اهمیت دارد به همین منظور سامانه سامد به صورت مستمر پاسخگوی مطالبات مردمی است. به گزارش خبرگزاری شبستان از البرز به نقل از روابط عمومی و اطلاع رسانی شرکت شهرکهای صنعتی استان البرز «حمیدرضا عقاب نشین» با تاکید بر آنکه ملاقات مردمی با مدیرعامل در روزهای سه شنبه هر هفته همیشه و تحت هر شرایطی برقرار است افزود: ارتباط مستقیم با مردم برای آگاهی از دغدغهها و اهتمام در رفع مشکلات آنها بسیار با اهمیت بوده و سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) پل بدون...
مدیرعامل شرکت شهرکهای صنعتی استان البرز گفت: رفع مشکلات پیش پای سرمایهگذاران در استان البرز برنامهای است که با جدیت درحال انجام است. به گزارش خبرگزاری برنا از استان البرز، «حمیدرضا عقاب نشین» با تاکید بر آنکه ملاقات مردمی با مدیرعامل در روزهای سه شنبه هر هفته همیشه و تحت هر شرایطی برقرار است، اظهار کرد: ارتباط مستقیم با مردم برای آگاهی از دغدغهها و اهتمام در رفع مشکلات آنها بسیار با اهمیت بوده و سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) پل بدون واسطه مدیران برای پاسخگویی به مطالبه مردمی است. وی در گفتوگو با خبرنگار برنا با بیان اینکه «سامد» سرعت ارتباط با مردم را آسان کرده است افزود: پس از ثبت تماس های تلفنی در این سامانه...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمامرکز یزد، فاطمی افزود:این امکان فراهم شده تا مردم به راحتی و بدون نیاز به مراجعه حضوری به سازمان خاصی درخواست خود را در سامانه سامدمطرح کنند. وی ادامه داد:حدود ۱۰۰۰ نفر در دو شیفت کاری در مدت سه روز به سوالات و مطالبات مردم دراین سامانه پاسخ میدهند. استاندار بیان داشت:سامد یک مرکز ارتباطات مردمی و همچنین جهت ارزیابی عملکرد دستگاهها و رسیدگی به شکایات است. وی تصریح کرد:در دور اول سفر رئیس جمهور به یزد بیش از ۵۲ هزار نامه و تماس در سامانه سامد به ثبت رسید که ۲۸ هزار مورد آن تماس تلفنی بوده و ۲۴ هزار مورد نامه و درخواست مردمی که همه مورد رسیدگی قرار گرفت. استاندار افزود:سامانه سامد در این...
به گزارش خبرآنلاین از البرز؛ محمدرضا غلامی با بیان این مطلب اظهار داشت: بر اساس جدول زمانبندی حضور مدیران استانی در سایت سامانه ارتباط مردم و دولت، فردا یکشنبه ۱۱ دی، مدیر جمعیت هلال احمر ساعت: ۱۰:۳۰ – ۹:۰۰ و رئیس دانشگاه علوم پزشکی ساعت: ۱۲:۰۰ – ۱۰:۳۰ با حضور در مرکز سامد پاسخگوی تماس های تلفنی شهروندان خواهند بود. وی افزود: همچنین بر اساس برنامه ریزی صورت گرفته شهروندان البرزی میتوانند روز چهارشنبه ۱۴ دی ماه برای بیان موضوعات خود با مدیرعامل شرکت شهرکهای صنعتی ساعت: ۱۰:۳۰ – ۹:۰۰ و مدیرکل صنعت، معدن و تجارت ساعت: ۱۲:۰۰ – ۱۲:۳۰ با شماره تماس ۱۱۱ تماس بگیرند. مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری البرز تاکید کرد: حضور مدیران کل...
استاندار آذربایجان غربی در ارتباط مستقیم از طریق سامانه «سامد» به پرسشهای مردم این استان و مسایل و مشکلات آنان در حوزههای مختلف پاسخ میدهد. به گزارش خبرگزاری برنا از آذربایجان غربی ، محمدصادق معتمدیان روز شنبه ۱۰ دی ۱۴۰۱ از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۰ با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) و از طریق تلفن ۱۱۱ بهصورت مستقیم پاسخگوی تماسها و سوالات مردم استان است. در هفتههای اخیر دهها مدیر استانی و فرمانداران این استان با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت به سوالات شهروندان پاسخ دادهاند. دولت با راهاندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گامهای بزرگتری در...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، علیرضا فخاری ضمن بازدید از سامانه سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) و قدردانی از ایجاد چنین امکان خوبی برای مردم استان تهران بمنظور برقراری ارتباط و بیان مشکلات گفت: همه ما خدمتگزار مردم هستیم و باید جوابگوی مشکلات مردم باشیم. استاندار تهران افزود: مراجعات حضوری زحمتی برای مردم دور از مرکز استان است و هم تعداد پاسخگویی به مراجعین محدود است که سامانه «سامد» موجب کاهش مراجعه حضوری مردم به ادارات و تسریع در رسیدگی به امور میشود. استاندار تهران در این بازدید، پاسخگوی تلفنی تعدادی از شهروندان بود و بر پیگیری اقدامات لازم برای رفع مشکل مردم در قالب سامانه سامد تاکید کرد.
استاندار تهران در بازدید از سامانه سامد استان گفت: باید جوابگوی مشکلات مردم باشیم. به گزارش خبرگزاری برنا از تهران؛ علیرضا فخاری ضمن بازدید از سامانه سامد و تقدیر و تشکر از ایجاد چنین امکان خوبی برای مردم استان تهران جهت برقراری ارتباط و بیان مشکلات اظهار داشت: همه ما خدمتگزار مردم هستیم و باید جوابگوی مشکلات مردم باشیم. وی افزود: مراجعات حضوری زحمتی برای مردم دور از مرکز استان است و هم تعداد پاسخ گویی به مراجعین محدود می باشد که سامانه «سامد» موجب کاهش مراجعه حضوری مردم به ادارات و تسریع در رسیدگی به امورات می شود. استاندار تهران در جریان بازدید، پاسخگوی تلفنی تعدادی از شهروندان بود و بر پیگیری اقدامات لازم برای رفع مشکل مردم...
به گزارش خبرنگار مهر، علیرضا فخاری ظهر یکشنبه در حاشیه بازدید از سامانه «سامد» و تقدیر و تشکر از ایجاد چنین امکان خوبی برای مردم استان تهران جهت برقراری ارتباط و بیان مشکلات اظهار داشت: همه ما خدمتگزار مردم هستیم و باید جوابگوی مشکلات مردم باشیم. وی افزود: مراجعات حضوری زحمتی برای مردم دور از مرکز استان است و هم تعداد پاسخ گویی به مراجعین محدود میباشد که سامانه «سامد» موجب کاهش مراجعه حضوری مردم به ادارات و تسریع در رسیدگی به امورات میشود. استاندار تهران در جریان بازدید، پاسخگوی تلفنی تعدادی از شهروندان بود و بر پیگیری اقدامات لازم برای رفع مشکل مردم در قالب سامانه سامد تاکید کرد. سامانه «سامد» سامانه الکترونیک ارتباط مردم با دولت است، که...
استاندار خوزستان گفت: دیدارهای مردمی افزون بر بازدیدهای میدانی و جلسات کارشناسی متعدد که در جهت حل مسائل و مشکلات استان صورت میپذیرد به صورت مسمتر انجام میشود. خلیلیان می گوید: دیدارهای مردمی سبب میشود تا شهروندان به صورت مستقیم مسائل و مشکلات مدنظر خود را مطرح کنند تا دستورات لازم جهت رفع این مشکلات صادر شود. به گفته او مجموعهای از مردم و مطالبهگران اجتماعی اغلب در این دیدارها حاضر میشوند و موارد مدنظر خود را جهت رسیدگی مطرح میکنند. استاندار خوزستان گفت: سامانه سامد جهت تسهیل ارتباط مردم با مسئولان راهاندازی شده است تا مردم بتوانند ایدهها، پیشنهادات، مسائل و مشکلات خود را در جهت ارائه هر چه بهتر خدمات با مسؤولان در میان بگذارند. باشگاه خبرنگاران جوان...
به گزارش خبرنگار مهر، عباسعلی ملکی عصر شنبه در جمع خبرنگاران اظهار کرد: نامهها و درخواستهای مردمی از طریق ارتباط تلفنی با مرکز سامد و حضور در محل برپایی میزهای ارتباطات مردمی دستگاههای اجرایی دریافت شد. وی تصریح کرد: در جریان این سفر، تعداد ۵۲ هزار و ۴۳۳ تماس با سامانه سامد ۱۱۱ برقرار و در قالب پرونده ثبت شد. به گفته وی؛ بیشترین درخواستهای ثبت شده از طریق سامد، مربوط به اشتغال و درخواست کمکهای مالی، وام قرضالحسنه و تسهیلات اشتغال بوده است. مدیرکل بازرسی استانداری خراسان جنوبی در خصوص نحوه فعالیت مرکز سامد گفت: مرکز سامد که به مناسبت سفر رئیس جمهور فعال شد، از روز چهارشنبه ۲۳ آذرماه تا روز جمعه ۲۵ آذرماه پاسخگوی مطالبات مردمی بوده...
ملکی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان جنوبی گفت: در سفر رئیس جمهور به خراسان جنوبی ۵۲ هزار و ۴۳۳ تماس با سامانه سامد (۱۱۱) برقرار و پرونده آنها ثبت شد. او افزود: بیشترین درخواستها در سامد در حوزه کمکهای مالی، وام قرض الحسنه، وام اشتغال و اشتغال بوده است. ملکی با اشاره به اینکه درخواستهای بسیاری هم در قالب نامه از رئیس جمهور شده است عنوان کرد: از این تعداد تاکنون ۲۸ هزار نامه بازگشایی و پرونده آنها ثبت شده است. مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری ادامه داد: همچنین ۲۸ میز خدمت مردمی در ادارات مختلف استان، با حضور نمایندگان تام الاختیار وزرا، معاونین رئیس جمهور و روسای دستگاههای اجرایی...
به گزارش خبرنگار مهر، ابراهیم رحیمی زنگنه سرپرست فرمانداری کرمانشاه با حضور در سامانه سامد پاسخگوی سوالات مردم میشود. بر همین اساس سرپرست فرمانداری کرمانشاه فردا شنبه ۲۶ آذر از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۲ با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) و از طریق شماره تلفن ۱۱۱ به صورت مستقیم پاسخگوی تماسهای مردمی خواهد بود. کد خبر 5656979
به گزارش خبرنگار ایرنا ناصر ناصری روز سهشنبه در نشست شورای اداری استان که به ریاست استاندار خراسان جنوبی برگزار شد افزود: مردم در مدت سفر رئیس جمهور به استان میتوانند بدون حضور فیزیکی در هر نقطهای که حضور دارند با سامانه سامد از طریق شماره تلفن ۱۱۱ ارتباط برقرار کنند. وی گفت: رئیس جمهور به همراه شماری از اعضای هیات دولت روز پنجشنبه هفته جاری (۲۴ آذر ماه) به استان خراسان جنوبی سفر میکند و این سفر ۲ روزه است که تا پایان روز جمعه ۲۵ آذر ماه ادامه خواهد داشت. معاون استاندار خراسان جنوبی با بیان اینکه تمامی تماسها ضبط و کد رهگیری به افراد داده میشود اظهار داشت: این سامانه از فردا (چهارشنبه) تا روز جمعه هفت...
به گزارش جام جم آنلاین البرز؛ مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری البرز از پاسخگویی مدیران کل میراث فرهنگی و گردشگری، راه و شهرسازی، منابع طبیعی و آبخیزداری و همچنین بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان در روزهای ۲۰ و ۲۳ آذرماه در مرکز سامد استانداری البرز خبر داد. محمدرضا غلامی گفت: بر اساس جدول زمانبندی حضور مدیران استانی در سایت سامانه ارتباط مردم و دولت، فردا یکشنبه ۲۰ آذر مدیرکل میراث فرهنگی ساعت: ۱۰:۳۰ – ۹:۰۰ و مدیرکل راه و شهرسازی ساعت: ۱۲:۰۰ – ۱۰:۳۰ با حضور در مرکز سامد پاسخگوی تماسهای تلفنی شهروندان خواهند بود. او می گوید: همچنین بر اساس برنامه ریزی انجام شده شهروندان البرزی میتوانند برای بیان موضوعات خود با مدیران کل منابع طبیعی و...
به گزارش ایرنا، اسماعیل زارعی کوشا هر هفته یک روز را به شنیدن مشکلات مردم به طور حضوری یا تلفنی اختصاص می دهد و در شرایط سخت و با وجود مشغله کاری فراوان هم این روال را تغییر نداد و رسیدگی به مشکلات مردم به صورت مستقیم و بی واسطه همچنان باپرجا است. اگرچه استاندار همواره ترجیح میدهد به طور حضوری به درد دلهای مردم گوش دهد و در بیش از یک سال اخیر هم بیشترین دیدارهای مردمی او حضوری بوده است ولی به منظور راحتی و تسهیل کار و بهرهمندی از ظرفیت سامانههای ایجاد شده از جمله سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد ) هرچند وقت یکبار این اقدام به طور تلفنی انجام میشود. طبق اطلاع قبلی، استاندار کردستان...
مرادعلی بهمنی در گفت و گو با خبرنگار مهر اظهار کرد: در دو سفر اخیر رئیس جمهور به کردستان ۱۳۰ هزار نامه و درخواست مردمی به سامانه سامد ارسال شده است. وی افزود: در سفر اول رئیس جمهور به کردستان ۱۲۰ هزار و در سفر دوم ۱۰ هزار درخواست از سوی مردم ارسال شده است. وی از اعطای ۱۷ هزار فقره کمک مالی بلاعوض در سفر رئیس جمهور به استان خبر داد و افزود: تسهیلات سفر اول رئیس جمهور به استان تأمین اعتبار شده است. مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد بازرسی و امور حقوقی استانداری کردستان از برپایی میز ارتباط مستقیم با مدیران کل ادارات در نماز جمعه هر هفته خبر داد و گفت: مردم میتوانند برای حل مشکلات اداری...
پیگیری خواستهها و مطالبات مردم از طریق سامانه سامد / بانک ها نهایت همکاری با مردم را داشته باشند/ پیگیری طرح نیمه تمام هادی منطقه لما
احمد زاده استاندار کهگیلویه و بویراحمد از طریق سامانه سامد به مشکلات و خواستههای مردم رسیدگی کرد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد ؛ سید علی احمدزاده با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و مسئولان سامد(۱۱۱) با مردم به گفتوگو پرداخت و در جریان خواستهها، مطالبات و مشکلات آنها قرار گرفت. مردم در خصوص عدم همکاری برخی بانکها در پرداخت تسهیلات اشتغال گلایه داشتند و این موضوع را از طریق سامانه سامد با استاندار در میان گذاشتند که استاندار به صورت تلفنی با مدیر شعب یکی از بانکها تماس گرفت و از وی خواست سختگیری نکنند و با مردم همکاری داشته باشند. وی با بیان اینکه کار غیرقانونی از بانکها نمیخواهیم گفت: از مدیران شعب...
ایسنا/قم سرپرست دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قم گفت: در طی ۶ ماه گذشته ۴۸ هزار و ۵۲۰ تماس با سامانه سامد برقرار شده است. ابوذر عرفانی در گفتوگو با خبرنگاران، با اشاره به اهمیت وجود بازرسی برای بهبود خدماترسانی به مردم اظهار کرد: مردم نقش مهم و بینظیری بهعنوان چشم دستگاههای نظارتی در جلوگیری و کشف فساد دارند و ما در بازرسیها به دنبال مچگیری نیستیم. به گزارش ایسنا، وی با بیان اینکه نتایج بازرسیها در ارزیابی عملکرد مدیران لحاظ خواهد شد یادآور شد: در این بازرسیها توجه ویژهای به عملکرد مثبت کارکنان دولت میشود که در این راستا تشویق و تنبیههایی در نظر خواهد گرفت. سرپرست دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری...
سرپرست دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قم از ثبت بیش از ۴۸ هزار تماس با سامانه سامد در نیمه نخست سال جاری خبر داد و گفت: بیشتر این موارد برای پیگیری نامههای ریاست جمهوری بوده است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ ابوذر عرفانی سرپرست دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قم در گفتوگو با خبرنگار قم فردا با اشاره به اهمیت نقش بازرسی بر بهبود کیفیت خدماترسانی به مردم گفت : رویکرد دولت، خدمت به مردم بعنوان ولی نعمتان جمهوری اسلامی است و برای بهبود کیفیت این خدمت رسانی یکی از عوامل مهم نظارت ، ارزیابی و بازرسی های دوره ای است که میتواند متضمن استمرار این خدمات باشد. وی با...
شهاب قائدی اظهار کرد: سامانه دولت و مردم میزبان غلامعلی حیدری استاندار بود و مردم بدون واسطه مسائل و مشکلات خود را با وی مطرح کردند، ارتباط بدون واسطه مردم با مسئولان مورد تاکید مقام معظم رهبری است. مدیرکل دفتر بازرسی عملکرد و امور حقوقی استانداری چهارمحال و بختیاری افزود: در مدت حضور استاندار در سامانه سامد ۲۷۰ تماس توسط این سامانه دریافت شد که در نهایت استاندار به ۳۰ تماس پاسخ دادند. بیشتر بخوانید ثبت ۱۰ هزار و ۹۸۰ درخواست مردمی در سامانه سامد وی با بیان اینکه استاندار چهارمحال و بختیاری پس از پاسخ به درخواستهای تماس گیرندگان با سامانه سامد در حوزه اشتغال، مسائل مربوط به مشکلات شهرها و روستاها، دستورات لازم را صادر کرد، بیان کرد:...
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان چهارمحال وبختیاری، مهران مرادی با اشاره به اینکه غلامعلی حیدری- استاندار امروزدر سامانه سامد(سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) پاسخگوی سوالات و مطالبات مردم است، اظهار کرد: استاندار ۳۰ آبانماه از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۰:۳۰ صبح از طریق سامانه سامد با شماره ۱۱۱ به سوالات و مطالبات مردم بدون واسطه پاسخ خواهد داد. مدیرکل حوزه استاندار و روابطعمومی افزود: ارتباط بدون واسطه مسئولان با مردم یکی از سیاستهای اصلی دولت مردمی آیتالله رئیسی بهشمار میرود و تاکنون بارها استاندار چهارمحال و بختیاری بدون واسطه پای صحبتهای مردم استان نشسته است. وی با بیان اینکه استاندار چهارمحال و بختیاری در ۳۱ مردادماه سالجاری در سامانه سامد برای پاسخگویی به سوالات و مطالبات مردم حضور پیدا کردند،...
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج، سید علی احمدزاده در آخرین روز هفته از طریق سامانه سامد پاسخگوی تعدادی از مردم استان بود که اغلب در حوزه سرمایهگذاری و اشتغال خواستار دریافت تسهیلات و حمایت بودند. استاندار کهگیلویه و بویراحمد با بیان اینکه برخی از متقاضیان خواستار دریافت تسهیلات مشاغل خانگی بودند، افزود: کمیته امداد امام(ره) و اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی تسهیلات اشتغال خانگی در اختیار دارند و کسانی که متقاضی راهاندازی مشاغل خانگی هستند میتوانند به این دستگاهها مراجعه کنند. احمدزاده عنوان کرد: افراد خواهان سرمایهگذاری در حوزههای مختلف اقتصادی هستند و از ما میخواهند علاوه بر حمایت، تسهیلات در اختیار آنها قرار داده شود که این افراد میتوانند به حوزه اقتصادی و معاون اقتصادی استانداری مراجعه...
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج، سید علی احمدزاده در آخرین روز هفته از طریق سامانه سامد پاسخگوی تعدادی از مردم استان بود که اغلب در حوزه سرمایهگذاری و اشتغال خواستار دریافت تسهیلات و حمایت بودند. استاندار کهگیلویه و بویراحمد با بیان اینکه برخی از متقاضیان خواستار دریافت تسهیلات مشاغل خانگی بودند، افزود: کمیته امداد امام(ره) و اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی تسهیلات اشتغال خانگی در اختیار دارند و کسانی که متقاضی راهاندازی مشاغل خانگی هستند میتوانند به این دستگاهها مراجعه کنند. احمدزاده عنوان کرد: افراد خواهان سرمایهگذاری در حوزههای مختلف اقتصادی هستند و از ما میخواهند علاوه بر حمایت، تسهیلات در اختیار آنها قرار داده شود که این افراد میتوانند به حوزه اقتصادی و معاون اقتصادی استانداری مراجعه...
به گزارش خبرگزاری فارس از اراک، فرزاد مخلصالائمه استاندار مرکزی ظهر امروز در نشست سامانه سامد به مشکلات 24 نفر از مراجعه کنندگان و تماس گیرندگان رسیدگی کرد. استاندار مرکزی در حاشیه این نشست در جمع خبرنگاران اظهار کرد: سامانه ارتباط تلفنی مردم با دولت یکی از سامانههای برقراری ارتباط بین مردم و دولت است که مردم میتوانند در هر ساعت از شبانهروزی از طریق شماره 111 با مسوولان ارتباط برقرار کرده و مشکلات اداری خود را پیگیری کنند. مخلصالائمه افزود: در سفر دولت به استان مرکزی بخش از مشکلات و مطالبات مردم از طریق برپایی میزهای خدمت مورد رسیدگی قرار گرفت که هم اکنون بخش باقی مانده در فرآیند رسیدگی قرار دارند. وی با اشاره به وصول بیش از 60 هزار درخواست...
به گزارش خبرنگار مهر، علی احمدزاده ظهر یکشنبه در جمع خبرنگاران افزود: مردم از طریق سامانه سامد مشکلات و خواستههای خود را مطرح کردند که برخیها را در همین جلسه پیگیری و در تماس با مدیران کل مطرح شد. وی با بیان اینکه مردم باید ظرف یکی دو روز آینده به دستگاه مربوطه مراجعه و کارشان را پیگیری کنند، گفت: بخشی از مشکلات مطرح شده مردم حل شد و سایر موارد مطرح شده را نیز باید ظرف روزهای آینده سازمان بازرسی و حوزه استاندار، پیگیری و رفع کنند. احمد زاده تصریح کرد: دستگاهها برای رفع مشکلات و گرفتاریهای مردم همکاری لازم را انجام دهند چرا مه عمده مشکلات مردم با دستگاههای دولتی است. استاندار افزود: برخی از خواستههای مردم در...
استاندار کهگیلویه و بویراحمد گفت: دستگاهها برای رفع مشکلات و گرفتاریهای مردم همکاری لازم را انجام دهند. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛ سید علی احمدزاده که از امروز یکشنبه از طریق سامانه سامد و به صورت تلفنی پاسخگوی مشکلات مردم بود، گفت: مردم از طریق سامانه سامد مشکلات و خواستههای خود را مطرح کردند که برخیها را در همین جلسه پیگیری و در تماس با مدیران کل حل کردیم و مردم باید ظرف یکی دو روز آینده به دستگاه مربوطه مراجعه و کارشان را پیگیری کنند. استاندار کهگیلویه و بویراحمد ادامه داد: در یکی دو مورد از مشکلات مطرح شده با مدیران کل تماس گرفتیم اما در دسترس نبودند که تا فردا دوشنبه مجددا با آنها...
استاندار آذربایجان غربی گفت: مدیران دستگاههای اجرایی استان ملزم به اختصاص یک روز در طول هفته به پیگیری مستقیم مشکلات مردم هستند. استاندار آذربایجان غربی گفت: مدیران دستگاههای اجرایی استان ملزم به اختصاص یک روز در طول هفته به پیگیری مستقیم مشکلات مردم هستند. محمدصادق معتمدیان امروز در حاشیه ملاقات مردمی در محل استانداری آذربایجان غربی با اشاره به تاکید دولت سیزدهم بر ارتباط مستقیم و دیدار مردمی مدیران دستگاههای دولتی، افزود: در راستای اجرای سیاست دولت مردمی، مدیران دستگاههای اجرایی استان ملزم به اختصاص یک روز در طول هفته به پیگیری مستقیم مشکلات مردم شده اند. وی به پیگیری مشکلات مردم از طریق سیستم سامد و سامانه تلفنی 111 در طول هفته نیز اشاره کرده و ادامه داد:...
ایسنا/آذربایجان غربی استاندار آذربایجان غربی گفت: مدیران دستگاههای اجرایی استان ملزم به اختصاص یک روز در طول هفته به پیگیری مستقیم مشکلات مردم هستند. محمدصادق معتمدیان امروز ۱۴ آبان ماه در حاشیه ملاقات مردمی در محل استانداری آذربایجان غربی با اشاره به تاکید دولت سیزدهم بر ارتباط مستقیم و دیدار مردمی مدیران دستگاههای دولتی، افزود: در راستای اجرای سیاست دولت مردمی، مدیران دستگاههای اجرایی استان ملزم به اختصاص یک روز در طول هفته به پیگیری مستقیم مشکلات مردم شده اند. وی به پیگیری مشکلات مردم از طریق سیستم سامد و سامانه تلفنی ۱۱۱ در طول هفته نیز اشاره کرده و ادامه داد: درخواست های تلفنی مردم استان از طریق سامانه سامد ثبت و کد پیگیری صادر شده و...
فرهاد زیویار از پیگیری ۳۰ مورد درخواست در حوزه های درمان، تسهیلات، اشتغال به وسیله سامانه سامد خبر داد. به گزارش خبرگزاری برنا از لرستان ؛ زیویار با اشاره به چهارمین جلسه سامانه پاسخگوئی بر خط مدیران (سامد ) در سال جاری ، اظهار کرد: این جلسه با هدف برقراری ارتباط تلفنی با مردم شریف استان و پیگیری مشکلات آنها، با حضور جمعی از مدیران دستگاههای اجرایی مرتبط برگزار شد . او افزود: برقراری ارتباط مستقیم مردم با مسئولین و پیگیری مشکلات از ویژگیهای مهم این سامانه است که در این جلسه حدود ۳۰ مورد درخواست در حوزه های درمان، تسهیلات، اشتغال و سایر موارد مشابه مطرح و با حضور مدیران دستگاههای اجرایی حاضر در سامانه پیگیری شد ....
به گزارش ایرنا به نقل از روابط عمومی و امور بینالملل استانداری لرستان، چهارمین جلسه سامانه پاسخگویی بر خط مدیران (سامد ) در سال جاری با هدف برقراری ارتباط تلفنی با مردم استان و پیگیری مشکلات آنها، با حضور جمعی از مدیران دستگاههای اجرایی مرتبط برگزار شد. استاندار لرستان در پایان این ارتباط مردمی اظهار داشت: برقراری ارتباط مستقیم مردم با مسئولین و پیگیری مشکلات از ویژگیهای مهم این سامانه است که در برنامه امروز نیز حدود ۳۰ مورد درخواست در حوزه های درمان، تسهیلات، اشتغال و سایر موارد مشابه مطرح و با حضور مدیران دستگاههای اجرایی حاضر در سامانه پیگیری شد . زیویار بیان کرد: بخش عمده درخواست های مطرح شده به حوزه اشتغال مربوط می شود که با...
منصور میرزایی روز شنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا، اظهار کرد: استاندار آذربایجان غربی از ساعت ۹ تا ۱۰:۳۰ امروز در سامانه سامد حضور داشت و به ۲۵ تماس تلفنی مردم استان که مشکلات شان را بیان کردند، گوش داد و دستورهای لازم برای حل آنها را صادر کرد. وی با بیان اینکه موارد مطرح شده به استاندار آذربایجانغربی در سامانه سامد اغلب مشکلات فردی و شخصی بود، افزود: پیگیریهای لازم در رابطه با مشکلات مطرح شده با دستور استاندار در اولویت کار مسوولان دستگاههای ذیربط قرار گرفت. مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات استانداری آذربایجانغربی در خصوص حضور مسوولان در سامد گفت: گفت وگوی رودرو و تلفنی با مردم در جلب رضایت آنان و رفع مشکلاتشان نقش بسزایی...
منصور میرزایی روز شنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا، اظهار کرد: استاندار آذربایجان غربی از ساعت ۹ تا ۱۰:۳۰ امروز در سامانه سامد حضور داشت و به ۲۵ تماس تلفنی مردم استان که مشکلات شان را بیان کردند، گوش داد و دستورهای لازم برای حل آنها را صادر کرد. وی با بیان اینکه موارد مطرح شده به استاندار آذربایجانغربی در سامانه سامد اغلب مشکلات فردی و شخصی بود، افزود: پیگیریهای لازم در رابطه با مشکلات مطرح شده با دستور استاندار در اولویت کار مسوولان دستگاههای ذیربط قرار گرفت. مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات استانداری آذربایجانغربی در خصوص حضور مسوولان در سامد گفت: گفت وگوی رودرو و تلفنی با مردم در جلب رضایت آنان و رفع مشکلاتشان نقش بسزایی...
استاندار آذربایجان غربی روز شنبه از ساعت ۹ تا ۱۰:۳۰ صبح از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ سامد پاسخگوی سوالات مردم استان است. در هفتههای اخیر دهها مدیر استانی و فرمانداران این استان با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت به سوالات شهروندان پاسخ دادهاند. به گزارش ایرنا، دولت با راهاندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گامهای بزرگتری در راستای رفع مشکلات آنها بردارد. سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت با عنوان سامد از سال ۱۳۹۶ راهاندازی شد و آذربایجان غربی یکی از پیشگامان بهرهگیری از این سامانه در کشور است، اکنون حدود پنج سال از فعالیت این سامانه میگذرد. به منظور رسیدگی...
سید علی احمدزاده با بیان اینکه سامانه ارتباط مردمی (سامد) از طرف نهاد ریاست جمهوری است، گفت: در نیمه نخست امسال ۳۱ هزار و ۳۴۹ مورد تماس تلفنی برقرار و پاسخگویی شد. او مدت زمانی پاسخگویی به تماسهای مردمی را ۹۰۶ ساعت، معادل ۵۴ هزار و ۳۶۰ دقیقه اعلام کرد و افزود: تعداد برنامههای مدیران کل دستگاههای اجرایی در سامانه سامد برای پاسخگویی به مردم یک هزار و ۹۹۴ مورد بوده و تعداد افرادی که دیدار حضوری در همین سامانه داشتند و به کارشان رسیدگی شد، ۲۰ هزار و ۴۳۳ مورد است. احمدزاده میگوید: علاوه بر سامانه سامد میز خدمت در مرکز استان و سایر شهرستانها دایر است و از این طریق هم پاسخگوی مردم هستیم، روزهای شنبه در دفتر...
عملکرد ۶ ماهه سامانه ارتباط مردمی سامد از زبان استاندار کهگیلویه و بویراحمد/ درخواست احمدزاده از مدیران
استاندار کهگیلویه و بویراحمد از طریق شبکه سامد پاسخگوی مشکلات مردم شد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛ سید علی احمدزاده برای دومین بار در مهر ماه با حضور در سامانه ارتباط مردمی( سامد) به صورت تلفنی پاسخگوی درخواستها و مشکلات مردم بود. استاندار کهگیلویه و بویراحمد به ارائه آماری از اقدامات سامانه سامد پرداخت و با اشاره به اینکه این سامانه ارتباط مردمی از طرف نهاد ریاست جمهوری است، گفت: تعداد تماسهای صورت گرفته با سامانه سامد در ۶ ماه سال جاری ۳۱ هزار و ۳۴۹ مورد بوده و مدت زمانی پاسخگویی ۹۰۶ ساعت معادل ۵۴ هزار و ۳۶۰ دقیقه است. سیدعلی احمدزاده بیان کرد: تعداد برنامههای مدیران کل دستگاههای اجرایی در سامانه سامد برای پاسخگویی...
مدیرکل کمیته امداد استان تهران از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح روز دوشنبه ۲۵ مهرماه ۱۴۰۱ با حضور در محل دفتر ارتباطات مردمی استانداری تهران آماده پاسخگویی به مردم از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) است. به گزارش ایران اکونومیست از پایگاه اطلاع رسانی کمیته امداد، سجاد حسینی، رئیس اداره روابط عمومی و اطلاعرسانی کمیته امداد استان تهران با بیان اینکه کمیته امداد همواره سعی دارد نهادی پاسخگو و در خدمت مردم بهویژه اقشار نیازمند باشد، گفت: سیدابوالفضل پرپنچی، مدیرکل کمیته امداد استان تهران در راستای صیانت از حقوق شهروندی و ارج نهادن به مقام و منزلت مردم شریف استان تهران، دوشنبه ۲۵ مهر ماه ۱۴۰۱ از ساعت ۹ الی ۱۱ با حضور در محل دفتر ارتباطات...
به گزارش خبرنگار ایرنا، یعقوبعلی نظری در این دیدار ضمن گفتگو با تعدادی از شهروندان، مشکلات و خواسته های هر یک را با حضور مسوولان بخش ها و ادارات مربوطه بررسی و برای رفع آنها، دستورات لازم را صادر کرد. مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی در این خصوص به خبرنگار ایرنا گفت: درخواست رسیدگی به مشکلات شهروندان از جمله مهمترین موضوعات قابل رسیدگی در جلسه های دیدارهای مردمی چهره به چهره است که در این راستا کمک های معیشتی، کمک های درمانی، اشتغال و مسکن مورد پیگیری قرار می گیرد. سید علی اصغر مسعودی با اشاره به اینکه استاندار خراسان رضوی به طور متوسط هر ۲ هفته یک بار در جلسه ملاقات مردمی...
به گزارش خبرگزاری فارس از کرمانشاه، بهمن امیریمقدم استاندار کرمانشاه در مرکز سامد (سامانه ارتباط مردم و دولت) حاضر شد و به صورت چهره به چهره و تلفنی به مشکلات مردم استان رسیدگی کرد. استاندار کرمانشاه در جمع خبرنگاران، اظهار کرد: در زمان سفر رییس جمهور به استان کرمانشاه بیش از ۱۷۳ هزار نامه و تماس مردمی دریافت شد که پاسخگویی به این مطالبات مردمی در سامانه سامد در حال انجام است. وی ادامه داد: نامهها به دستگاههای مربوطه ارجاع ادامه میشود که باید براساس دستورالعمل ابلاغی پاسخگوی نامهها باشند. استاندار کرمانشاه از شهروندان خواست، عجلهای نداشته باشند. همه نامهها و تماسها پاسخ داده میشود و در خصوص درخواستها وام هم نشستی با مدیران بانکها برگزار شده که به ترتیب...
به گزارش خبرنگار ایرنا، معاون ارتباطات مردمی دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی در این خصوص به خبرنگار ایرنا گفت: درخواست رسیدگی به مشکلات شهروندان از جمله مشکل مالی، تهیه جهیزیه و معیشتی، درخواست تسهیلات خوداشتغالی، درخواست اشتغال، درخواست تسهیلات ودیعه مسکن، درخواست مشکلات خانواده های جانبازان و امور ایثارگران، درخواست و پیشنهادات در خصوص طرحهای اقتصادی و تولیدی از جمله مطالب مطرح شده از سوی ساکنان در شهرستانهای مختلف خراسان رضوی در تماس با استاندار بود که برای ۲۱ تماس، دستور مقتضی صادر شد. علی اصغر ادبی با اشاره به این که به طور متوسط هر ۲ هفته یک بار استاندار خراسان رضوی پاسخگوی تلفنی است ادامه داد: از آبانماه ۱۴۰۰ و آغاز فعالیت آقای...
خبرگزاری آریا- حضور مدیرکل تامین اجتماعی مازندران در سامانه سامد استانداری مازندران. به منظور پاسخگویی به سوالات مخاطبان ارجمند ،درروزدوشنبه مورخ 1401/7/11مدیرکل تامین اجتماعی مازندران در مرکز سامد(سامانه ارتباطات الکترونیکی مردم ودولت ) استانداری حضورمی بابند. به گزارش خبرنگارآریادرساری: تمامی بیمه شدگان ، کارفرمایان ، مستمری بگیران و شهروندان گیلانی میتوانند در ارتباط زنده تلفنی با مدیرکل تامین اجتماعی مازندران ، به طرح مشکلات و مسائل بیمه ای خود از طریق سامانه سامد استانداری بپردازند . به گزارش روابط عمومی و امور فرهنگی اداره کل تامین اجتماعی استان مازندران ، بر اساس برنامه ریزی انجام شده و در راستای تحقق به رویکرد پاسخگوئی و افزایش رضایتمندی مخاطبان و رعایت حقوق شهروندان ، حسن فلاح مدیرکل تامین اجتماعی مازندران از ساعت...
به گزارش خبرنگار ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند. طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از دوم تا یازدهم مهر ماه است ، روزانه یک مدیر در سامانه سامد به مدت ۲ ساعت برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت. زمان حضور مدیران در یک نوبت ساعت ۹ تا ۱۱ صبح خواهد بود. ردیف مدیر پاسخگو ساعت حضور ایام هفته تاریخ ۱ مدیرکل بهزیستی ۹ تا ۱۱ شنبه ۱۴۰۱/۰۷/۰۲ ۲ مدیر کل اوقاف و امور خیریه ۹ تا...
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج، سید علی احمدزاده برای دومین بار در شهریور ماه از طریق سامانه ارتباط مردمی(سامد) پاسخگوی ۱۱ نفر از هماستانیها بود. استاندار کهگیلویه و بویراحمد با اشاره به عمده مشکلات مطرح شده توسط مردم از طریق این سامانه گفت: مردم مشکلاتی مانند گازرسانی روستایی، مشکلات شخصی، اشتغال، تضییع حقوق ایثارگران برای تبدیل وضعیت و استخدام را داشتند که یادداشت کردیم و سازمان بازرسی با مراجعه به این دستگاهها پیگیری و رسیدگی خواهد کرد. وی ادامه داد: در سامانه ارتباط مردمی اصل بر گرهگشایی از مشکلات مردم است مگر اینکه خلاف قانون باشد که نتوانیم کمکی داشته باشیم که دستگاهها برای این مورد هم باید راهکار پیدا کنند. وی در خصوص اینکه سامانه سامد تا چه...
«محمدجواد معصومی» روز سهشنبه در گفت و گو با ایرنا، افزود: در میز ارتباطات مردمی سفر رئیس جمهور و هیات دولت به استان مرکزی روزانه ۵۰۰ کاربر به همراه ۲۰۰ نفر کار پردازش فعالیت داشتند. وی تاکید کرد: نامه هایی که از طریق برخط یا در قالب نامه فیزیکی تحویل شده بود، طی صورتجلسه ای که با نهاد ریاست جمهوری انجام شد ثبت و مختومه شد. مدیر کل بازرسی ارزیابی عملکرد و امور حقوقی استانداری مرکزی اظهار داشت: پس از سفر رئیس جمهور نیز بیش از ۱۵ هزار نامه درخواست مردمی در کارتابل سامد استانداری مرکزی ثبت شده که در مجموع ۷۰ هزار نامه است. معصومی ادامه داد: ۱۳ هزار و ۲۰۰ نامه نیز در قالب ۲۹ میز خدمت که...
ایسنا/قم مدیر مرکز سامد استانداری قم گفت: پس از سفر رئیس جمهور به استان قم، حجم تماسهای مردمی افزایش یافته است و حدودا در استان روزانه بیش از ۳۰۰ تماس تلفنی داریم. عظیمه نمازی در گفتوگو با خبرنگار ایسنا، اظهار کرد: کلمه «سامد» به معنای سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت است. وی با بیان اینکه مردم میتوانند از طریق شماره تلفن ۱۱۱ با این سامانه تماس بگیرند، مطرح کرد: طی این تماسها مردم میتوانند درخواستهای خود از دستگاههای اجریی را مطرح و ثبت کنند. مدیر مرکز سامد استانداری قم با اشاره به اینکه پس از ثبت درخواست توسط مردم، همکاران ما آنها را به دستگاههای مربوطه ارجاع میدهند، عنوان کرد: همچنین به دستگاههای اجرایی یک فرصت ۱۰ روزه...
به گزارش ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند. طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از ۱۲ تا ۳۰ شهریورماه جاری است، روزانه یک مدیر از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت. ردیف مدیرپاسخگو ساعت حضور ایام هفته تاریخ ۱ مدیرکل امور مالیاتی ۹ تا ۱۱ شنبه ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ ۲ مدیرکل نوسازی و تجهیز مدارس ۹ تا ۱۱ یکشنبه ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ ۳ مدیرکل کتابخانههای عمومی ۹ تا ۱۱ دوشنبه ۱۴۰۱/۰۶/۱۲...
محمدباقر شریفی گفت: سامانه سامد برای مطرح شدن و پیگیری مشکلات مردم کهگیلویه و بویراحمد راه اندازی شده است، بنابراین حضور مردم برای رفع مشکلات و بیان درخواستها در ادارههای فعال در استان ضرورتی ندارد. او با بیان اینکه مردم در تماس با شماره ۱۱۱ میتواند انتقادها، پیشنهادها و مشکلات خود را مطرح کنند، افزود: درخواستهای مردم استان در سامانه سامد بی پاسخ نمیماند. شریفی میگوید: همکاران ما در اسرع وقت پس از پیگیری در مدت زمان ۱۰ روز پاسخ شکایتها و درخواستها را برای مردم ارسال میکنند. به گفته مدیر کل بازرسی و امور حقوقی استانداری کهگیلویه و بویراحمد؛ کاربران سامانه سامد در طول روز حدود ۲۰۰ تماس را پاسخ میدهند و پیگیری میکنند. باشگاه خبرنگاران جوان کهگیلویه و...
حمید زمانی روز شنبه در حاشیه حضور در سامانه سامد ۱۱۱ دولت در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: بخشی از سوالات مربوط به مشکل شهرک احمدیه شهر حسن آباد در بخش فشافویه بود که با مساله پلاک ثبتی درگیر است. وی یادآورشد: پلاکی که برای ساخت و ساز در قالب شهرک احمدیه در نظر گرفته شده، به اشتباه انتخاب شده و پس از ساخت و ساز، شخصی مدعی مالکیت زمین آمده و توانسته است با مدارک و ادله قانونی حرف و ادعای خود را ثابت کند. زمانی اظهارداشت: اکنون ساخت و ساز در این شهرک به علت مواجهه با مسائل حقوقی متوقف شده و باید مشکل پلک ثبتی آنجا مرتفع شود. فرماندار ویژه شهرستان ری گفت: صاحب ملک...
روابط عمومی استانداری مازندران اعلام کرد:سید محمود حسینی پور استاندار مازندران امروز شنبه ۵ شهریور ماه از ساعت ۸:۳۰ تا۱۰:۳۰ صبح مهمان مرکز ارتباطات مردمی استان خواهد بود تا بطور مستقیم پاسخگوی مسایل و مشکلات مردم باشد.مردم شریف استان میتوانند از طریق شماره ۱۱۱ مرکز ارتباطات مردمی مسایل و مشکلات خود را در حوزههای مختلف به طور مستقیم با نماینده عالی دولت در استان مطرح کنند. سرشماره ۱۱۱ به عنوان یکی از کانالهای ارتباطی با سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت در نظر گرفته شده است به نحوی که از هر نقطه از کشور که با این شماره تماس گرفته شود به طور خودکار با سایت پاسخگویی سامد استان مربوطه تماس برقرار میگردد. باشگاه خبرنگاران جوان مازندران ساری
به گزارش ایرنا ،با عنایت به هماهنگی های صورت گرفته همزمان با ایام شهادت یاران صدیق امام راحل (ره) شهیدان رجایی و باهنر و بزرگداشت هفته دولت، حمید زمانی معاون استاندار تهران و فرماندار ویژه شهرستان ری روز شنبه ۵ شهریور ماه ۱۴۰۱ از ساعت ۱۰:۳۰ لغایت ۱۲ از طریق سامانه ارتباطات مردمی ریاست جمهوری (سامد تلفن ١١١) پاسخگوی شهروندان ری خواهد بود. شهروندان محترم ری می توانند از طریق سامانه سامد (تلفن ۱۱۱) مسائل و مشکلات خود را با معاون استاندار تهران و فرماندار شهرستان ری در میان بگذارند . شهرستان ری در جنوب تهران یکی از فرمانداری های ویژه استان تهران با ۵ بخش واقع است و شهر ری منطقه ۲۰ شهرداری تهران به حساب می آید. برچسبها...
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان چهارمال وبختیاری، غلامعلی حیدری دوشنبه ۳۱ مردادماه از ساعت ۱۰ الی ۱۱ صبح به سوالات مردمی از طریق سامانه سامد به شماره ۱۱۱ پاسخ میدهد. هم استانی ها عزیز میتوانند پاسخ سوالات خود را از طریق سامانه سامد از استاندار چهارمحال و بختیاری جویا شوند. کد خبر 1664759
به گزارش شنبه ایرنا به نقل از روابط عمومی استانداری آذربایجان غربی، این اقدام با هماهنگی و برنامهریزی دفتر بازرسی استانداری و در راستای اجرای نظامنامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تبیین اهداف دولت و تحقق مصادیق حقوق شهروندی، برنامه ریزی شده است. حضور مدیران در بستر سامد از تاکیدات استاندار آذربایجان غربی است که در راستای استمرار تعامل مردم و دولت و پاسخگویی به درخواستها و مشکلات شهروندان و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه جهت ارتباط مستقیم تلفنی با مسوولین و مدیران دستگاههای اجرایی محقق شده و تداوم دارد. براساس زمانبندی مدیران کل ثبت احوال، امور مالیاتی، دفتر امور شهری، شرکت توزیع برق و کمیته امداد امام خمینی (ره) در این سامانه جهت...
پاسخگویی به مطالبات و درخواست های مردمی توسط سرپرست اداره کل ورزش و جوانان خراسان جنوبی در سامانه سامد
سرپرست اداره کل ورزش و جوانان خراسان جنوبی در سامانه سامد پاسخگوی سوالات مردمی و مطالبات جامعه هدف و مردم بود. به گزارش خبرنگار ورزشی خبرگزاری برنا از خراسان جنوبی ، محمد حسین خسروی سرپرست اداره کل ورزش و جوانان استان با همراهی قناد معاون امور جوانان، اصغری سرپرست معاونت توسعه امور ورزش، آوان مسئول بازرسی و توانا مسئول دفتر فنی و مهندسی، در سامانه ارتباط دولت با مردم(سامد) استانداری در خصوص پاسخگویی به مطالبات و درخواست های مردمی، جوانان و ورزشکاران، در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تبیین اهداف دولت مردمی و تحقق مصادیق حقوق شهروندی در محل سامانه سامد حضور یافت و پاسخگوی سوالات مردمی و مطالبات جامعه هدف و مردم...
به گزارش خبرنگار ایرنا، مجید درویشی فرماندار ورامین، سید محمد زاهدی بخشدار مرکزی، حسن خدادادی بخشدار جوادآباد، علیرضا مومنی شهردار ورامین و محمد فرهام شهردار جوادآباد روز سهشنبه در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت ( سامد ) با شماره ۱۱۱ پاسخگوی مردم بودند. مردم از این طریق درخواست، شکایات، پیشنهادها ، انتقادات و گزارشهای خود را به مستقیماً با فرماندار، بخشداران و شهرداران شهرستان ورامین مطرح کردند. مجید درویشی معاون استاندار تهران و فرماندار ویژه ورامین در گفتوگو با خبرنگار ایرنا اظهار کرد: همه مسئولان مکلف هستند طبق برنامه و با اطلاعرسانی قبلی در سامانه سامد پاسخگوی سوالات و مشکلات مردم بوده و موضوعات را پیگیری کنند. وی افزود: هدف از این انجام این اقدام، شنیدن مسائل و مشکلات...
مرادعلی بهمنی در گفت و گو با خبرنگار مهر اظهار کرد: با توجه به تأکیدات استاندار کردستان و پیگیریهای به عمل آمده توسط دفتر مذکور، تخصیص و تأمین اعتبار ۱۹۸ میلیارد و ۱۹۸ میلیون تومان تسهیلات قرض الحسنه زودتر از سایر استانها توسط مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری برای پرداخت وام قرض الحسنه به تعداد ۱۹ هزار درخواست ثبت شده در سامانه سامد در سفر اخیر رئیس جمهور به استان کردستان صورت پذیرفته است. وی افزود: این تسهیلات توسط پنج بانک عامل ملی، صادرات، ملت، تجارت و رفاه کارگران با سقف ریالی ۱۵ میلیون تومان و مهلت زمانی بازپرداخت ۶۰ ماهه پرداخت خواهد شد. بهمنی خاطرنشان کرد: درخواستهای ثبت شده از طریق سامانه سامد به کارتابل سامد بانکهای پنجگانه...
مرادعلی بهمنی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کردستان در گفتوگو با خبرنگار فارس در سنندج اظهار کرد: در سفر رئیس جمهور به کردستان 19 هزار درخواست مردمی برای دریافت تسهیلات ثبت شده است. وی افزود: با توجه به تاکیدات استاندار کردستان و پیگیریهای بعمل آمده توسط دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی، بیش از 198 میلیارد اعتبار توسط مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری برای پرداخت وام قرضالحسنه به تعداد درخواستهای ثبت شده در سامانه سامد در سفر اخیر رئیس جمهور به استان کردستان تخصیص یافته است. وی خاطرنشان کرد: این تسهیلات با سقف ریالی 15 میلیون تومان و مهلت زمانی بازپرداخت 60 ماهه توسط پنج بانک عامل ملی ایران، صادرات ایران، ملت، تجارت و...
به گزارش ایرنا، استاندار آذربایجانغربی از ساعت ۹ تا ۱۰:۳۰ صبح از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ پاسخگوی سوالات مردم استان بود و طی این مدت ۲۴ تماس از سوی شهروندان با ایشان برقرار و مشکلات آنها مطرح شد. امروز پنجمین حضور استاندار آذربایجانغربی در سامانه سامد برای ارتباط تلفنی با مردم بود ضمن اینکه پس از رسیدگی به نامههای ارجاعی سفر اخیر رییس جمهوری به استان، حضور مدیران استانی در سامانه سامد پر رنگتر میشود. حوزههای عمرانی، شرکت های خدمات رسان و مباحث آموزشی بیشترین مواردی بود که در تماس تلفنی مردم با استاندار آذربایجانغربی مطرح شد. به گزارش ایرنا، دولت با راهاندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه باه مردم...
علی رزازی گفت: استاندار آذربایجان غربی از ساعت ۹ تا ۱۰:۳۰ صبح از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ سامد پاسخگوی سوالات مردم استان است. او گفت: در هفتههای اخیر دهها مدیر استانی و فرمانداران این استان با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت به سوالات شهروندان پاسخ دادهاند. باشگاه خبرنگاران جوان آذربایجان غربی ارومیه
به گزارش بهروز جمعه روابط عمومی استانداری قم، ابوالفضل بهرامیان در گفت وگویی، در خصوص حل مشکل ترافیک در سامانه ۱۱۱ سامد با اشاره به اینکه در این سامانه حداکثر ۲۰ نفر پشت خط میمانند، اظهار کرد: برای حل این مشکل درصدد هستیم در پاسخ به نامهها و بهویژه ۲۵هزارنفری که در خصوص کمک بلاعوض در اولویت قرار نگرفتند، پیام صوتی ارسال کنیم. وی بابیان اینکه با ارسال این پیامهای صوتی مخاطبین نیازی به تماس با سامانه ۱۱۱ ندارند، عنوان کرد: همچنین در راستای حل این مشکل طی هفته جاری تعداد کارشناسان خود را نیز افزایش دادیم. مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قم ادامه داد: پیگیریها نیز از طریق نهاد ریاست جمهوری مبنی بر اینکه فرد با...
به گزارش ایرنا، طبق جدول تهیه شده توسط اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران مدیران استان از ۱۵ تا ۳۱ مرداد در روزهای منتخب از ساعت ۹ تا ۱۱ پاسخگوی مردم هستند. بر اساس این جدول مردم استان میتوانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و با تماس رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفتوگوی تلفنی داشته باشند. طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از ۱۵ تا ۳۱ مرداد است، روزانه یک مدیر در سامانه سامد به مدت ۲ ساعت برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت. ردیف مدیر پاسخگو ساعت حضور ایام هفته تاریخ ۱ مدیرعامل شرکت شهرک های صنعتی مازندران ۹ تا...
حجت الاسلام مجیدرضا فولادی روز چهارشنبه در گفت و گوی اختصاصی با خبرنگار ایرنا در حاشیه اولین همایش هم اندیشی مدیران بازرسی دستگاههای اجرایی استان خراسان رضوی افزود: تعداد تماسهای تلفنی و یا شکلهای مختلف ارتباط مردمی با بدنه دولت در سال جاری قابل مقایسه با دولت قبل نیست، به طوریکه در این مدت با شکلگیری سفرهای استانی بیش از یک میلیون و چهارصد هزار تماس مردمی در قالب سامانه سامد ثبت شده است که این میزان در طول هشت سال دولت قبل در مجموع کمتر از یک میلیون ارتباط بوده است. وی اظهار امیدواری کرد که روز به روز پل ارتباطی خود را بین مردم و دولت قوی تر و سریعتر سازیم، ادامه داد: بسیاری از مطالبی که مردم...
استاندار خراسانجنوبی با حضور در مرکز سامد، مشکلات مردم استان را پاسخ گفت. به گزارش خبرنگار سیاسی خبرگزاری برنا از خراسان جنوبی، دکتر قناعت با حضور در سامانه ارتباطات مردم و دولت، طی ارتباط تلفنی با مردم، پاسخگوی سؤال ها و مطالبات شد. وی پس از شنیدن مسایل مطرح شده، برای گره گشایی از مشکلات و پیگیری مسایل در حوزه های مرتبط دستورات لازم را صادر کرد.امروز و در جریان حضور استاندار و جمعی از مدیران کل ستادی و استانی در مرکز سامد، تعدادی از شهروندان، مسایل و مشکلات خود را مطرح کردند.شایان ذکر است؛ سامانه ارتباطات مردم و دولت (سامد) با هدف دریافت، ثبت و رسیدگی به درخواستهای مردم راهاندازی شده که حرکتی مؤثر و اقدامی مناسب در راستای...
علی اصغر ادبی روز یکشنبه در گفتگو با خبرنگار ایرنا افزود: امروز فرمانداران شهرستانهای مشهد، فریمان و سرخس از طریق سامانه سامد استان خراسان رضوی، خط تلفن ۱۱۱ به شکایات و درخواستهای شهروندان پاسخ دادند. وی بیان کرد: از تماس های مردمی امروز در برنامه هفتگی پاسخگویی مدیران استان خراسان رضوی به درخواستها و شکایات مردم بصورت مستقیم و برخط، تعداد ۳۱ تماس برای پیگیری بعدی ثبت سامانه شده است. ادبی ادامه داد: درخواست ملاقات حضوری از فرمانداران، درخواست رسیدگی به مشکلات شهروندان از جمله مشکل مالی، حذف یارانه و معیشتی، اینترنت، تعریض خیابان، آسفالت و غیره، انتقاد نسبت به مرز تقسیمات سیاسی شهرستان مشهد و شهرستان بینالود و درخواست اشتغال از جمله موارد مطرح شده در تماس با مدیران...
خبرگزاری آریا-تفاهمنامه همکاری ما بین بنیاد شهید و امور ایثارگران استان قم و مرکز سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) به امضا رسید.به گزارش خبرگزاری آریا، تفاهمنامه همکاری مابین بنیاد شهید و امور ایثارگران با سامانه سامد با هدف تقویت ارتباط دستگاه با مردم و بهخصوص جامعه هدف شاهد و ایثارگر به امضای مدیرکل بنیاد استان قم و مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری رسید.حجتالاسلام حسن هنرمند در حاشیه این نشست گفت: این اقدام در راستای شفافسازی، اعتمادسازی و پاسخگویی سریع و بهموقع پیگیری میشود.وی ادامه داد: پاسخگویی صحیح، دقیق و بهموقع به جامعه هدف؛ تکریم جامعه ایثارگر، اعتمادسازی و رضایتمندی خانوادههای شهدا و ایثارگران را به دنبال دارد.مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری...
به گزارش روز جمعه استانداری قم،در مراسمی با حضور استاندار قم، تفاهمنامه همکاری مرکز ارتباط مردمی سامد استانداری قم با ۳۵ دستگاه اجرایی استان قم منعقد شد. سیدمحمدتقی شاهچراغی استاندار قم در این جلسه بر ضرورت پاسخگویی صحیح به مردم در دستگاههای اجرایی تاکید کرد. مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قم نیز در بخشی از این جلسه به ارائه گزارشی از عملکرد دستگاههای اجرایی استان قم در پاسخگویی به مطالبات مردمی پرداخت. ابوالفضل بهرامیان با بیان اینکه سامانه سامَد بهعنوان یک سامانه نظارتی و مدیریتی برای تسهیل ارتباط بیواسطه و مستقیم مردم با دولت راهاندازی شده است، گفت: نحوه رسیدگی به مشکلات مردم از طریق سامانه سامد بررسی و نظارت میشود و مسئولان دستگاههای مختلف باید گزارشهای...
سید محمد تقی شاهچراغی، استاندار قم امروز در جلسه انعقاد تفاهم نامه همکاری سامانه سامَد(سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) با دستگاههای اجرایی استان، تقویت ارتباط دولت و مردم را یکی از سیاستهای دولت سیزدهم خواند و گفت: سامانه الکترونیکی ارتباط مردمی دولت میتواند تاثیر بسزایی در سرعت دهی به درخواستهای مردمی داشته باشد. او با بیان اینکه درحال حاضر عملکرد دستگاههای استان، حتی استانداری در پاسخگویی به مردم مطلوب و قابل قبول نیست؛ خواستار اهتمام جدی دستگاههای مختلف در بررسی و رفع مشکلات مردمی شد. مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری هم گفت: سامانه سامَد به عنوان یک سامانه نظارتی و مدیریتی برای تسهیل ارتباط بی واسطه و مستقیم مردم با دولت راه اندازی شده است. ابوالفضل بهرامیان...
به گزارش خبرگزاری مهر، علیرضا قاسمیفرزاد چهارشنبه در آئین راهاندازی سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت، گفت: مرکز سامد برای ارتباطگیری آسانتر با رئیسجمهور و هیئت دولت در سفرهای استانی راهاندازی شده است. وی ادامه داد: افرادی که میخواهند با رئیس جمهور و وزرا ارتباط بگیرند میتوانند با شماره ۱۱۱ تماس بگیرند و درخواست، پیشنهاد، انتقاد، طرح یا برنامه خود را اعلام کنند. استاندار همدان با بیان اینکه اپراتور، پیام آنها را ثبت میکند، این پیام در نهاد ریاست جمهوری و استانداری همدان ثبت و بلافاصله یک کد برای تماس گیرنده ارسال میشود که کد پیگیری است؛ اظهار کرد: بالغ بر ۸۰۰ نفر برای پاسخگویی به مردم آموزش دیده و در لحظه ۲۰۰ نفر پاسخگو هستند. قاسمی فرزاد با تصریح...