رسیدگی به درخواست های مردمی بدون تعلل و در سریع ترین زمان انجام شود
تاریخ انتشار: ۱۷ بهمن ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۰۳۷۵۴۳
استاندار کهگیلویه وبویراحمد در برنامه گفتگوی تلفنی از طریق شبکه سامد(۱۱۱) با جمعی از مردم استان، گفت: رسیدگی به درخواست های مردمی باید بی واسطه، بدون تعلل و در سریع ترین زمان انجام شود.
به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛سید علی احمدزاده با اشاره به وظیفه دستگاه های اجرایی در خدمات رسانی به مردم، گفت: خدمت و کار جهادی مسئولین با حضور میدانی و ارتباط مردم عملی می شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
استاندار عمل به قانون را سر لوحه کار مدیران دانست و گفت: بخش زیادی از مشکلات در اتخاذ به موقع تصمیمات با حضور در بین مردم و با اختیارات مدیریتی برطرف می شود.
وی خدمت به مردم را تکلیف و وظیفه مهم کارکنان دستگاه های اجرایی در هر سطح و مقامی دانست و گفت: مدیران و کارکنان دولت باید شنوای حرف مردم و ارباب رجوع باشند و باید زمان درخواست های مردم و پاسخگویی تا حد ممکن کاهش یابد.
احمدزاده تصریح کرد: از ابتدای سال جاری تاکنون ۴۵ هزار نفر از طریق سامانه ارتباط مردمی ۱۱۱ خواستهها و مشکلات خود را با مدیران کل دستگاهها که روزانه در سامانه سامد حضور پیدا میکردند و همچنین خود من در میان گذاشتهاند.
استاندار کهگیلویه و بویراحمد زمان پاسخگویی به درخواستهای مردمی در سامانه سامد را بالای دو هزار ساعت عنوان کرد.
به گفته استاندار؛ تعداد ملاقاتهایی که مدیران دستگاهها به صورت حضوری داشتند سه هزار و ۲۰۰ مورد بوده است.
وی عنوان کرد: آمار ارائه شده به غیر از برنامه حضور در روستاها و دیدار چهره به چهره با مردم است.
احمدزاده خاطرنشان کرد: در سفر به مناطق مختلف و روستاهای استان به صورت حضوری پاسخگوی مردم هستیم که اگر آمار ملاقات در روستاها اضافه شد بیشتر خواهد بود.
استاندار کهگیلویه و بوبراحمد با اشاره به برگزاری میزخدمت در مصلاهای نماز جمعه گفت: مدیران در میزخدمت مصلاها هم پاسخگوی مردم هستند که ۳۳ هزار و ۵۶۰ مورد درخواستهای مردم در میز خدمت مصلاها در سراسر استان بوده که مورد رسیدگی قرار گرفت.
دکتر احمدزاده با بیان اینکه در دهه مبارک فجر هم مدیران پاسخگوی درخواستهای مردم هستند، گفت: مردم درخواستهایی در زمینههای مختلف اشتغالزایی و سرمایهگذاری داشتند.
وی عنوان کرد: برخی از مردم درخواستهایی از سازمانهای حمایتی کمیته امداد امام خمینی(ره) و بهزیستی داشتند و چون مدیران کل این دستگاهها حضور داشتند اجازه دادیم مردم مستقیما با آنها صحبت کنند.
استاندار بیان کرد: مدیرانی هم که در سامانه سامد حضور نداشتند از فرد متقاضی درخواست کردیم پشت خط بماند و با ایجاد ارتباط با مدیر مربوطه موضوع را مطرح و خواستار پیگیری آن شدیم.
استاندار در بخش دیگری از سخنان خود گفت: تمام منازل مردم زلزلهزده سی سخت که متراژ مصوب داشتند احداث و در اختیار آنها قرار گرفت.
احمدزاده افزود: واحدهایی هستند که زیربنای مازاد دارند و باید با هزینه شخصی احداث شوند، چون در این زمینه تماسهایی از مردم داشتیم که خواستار کمک و مساعدت مالی بودند مقرر کردیم بنیاد مسکن این موضوع را از نزدیک بررسی کند.
وی تاکید کرد: برخی از درخواستهای مردم فورا مورد رسیدگی قرار میگیرند اما برخی دیگر نیازمند پیگیری است و تکلیف و نتیجه آن در جلسات مربوطه تعیین می شود.
دکتر احمدزاده با اشاره به گلایه مردم از بانکها گفت: برخی از بانکها برای اعطای تسهیلات اشتغالزایی به مردم خصوصا افراد تحت پوشش نهادهای حمایتی همکاری خوبی ندارد.
وی بیان کرد: حتی زمان مشخص کردیم و از بانکها درخواست شد مشکلات مردم را مورد رسیدگی قرار داده و همکاری کنند.
احمدزاده عنوان کرد: بانک هایی که همکاری خوبی ندارند با مدیران عامل این بانکها موضوع را مطرح خواهیم کرد و آنها باید با توجه به اینکه سیاستهای دولت در این زمینه اجرا نشده پاسخگو باشند.
استاندار کهگیلویه و بویراحمد در خصوص تاثیرگذاری ارتباط مردم با سامانه سامد گفت: روزانه تعدای از مدیران در این سامانه حضور دارند و مردم از طریق ارتباط مستقیم با آنها مشکلات و دغدغههای خود را به اطلاع آنها میرسانند.
انتهای پیام
آیا این خبر مفید بود؟
نتیجه بر اساس رای موافق و رای مخالف
منبع: خبرگزاری برنا
کلیدواژه: استاندار استاندار کهگیلویه درخواست های مردم سامانه سامد دستگاه ها بانک ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۰۳۷۵۴۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کاهش چهار درصدی میزان بیکاری در استان اصفهان
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، مرکز اصفهان ؛ استاندار اصفهان در پایان نخستین نشست شورای اداری استان اصفهان در گفت و گوی اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صداو سیما گفت: شاهد کاهش بیکاری در استان هستیم به طوریکه میزان بیکاری از بیش از ۱۲ درصد ابتدای دولت سیزدهم، هم اکنون به هشت و ۶ دهم درصد رسیده است.
سید رضا مرتضوی افزود: امسال هم برنامههای تحول اقتصادی و جهش تولید با استفاده از ظرفیتهای مردم را با تشکیل کارگروههای ویژه مردمی سازی اقتصاد، سرلوحه کارمان است.
وی ادامه داد: در دو سال گذشته در حوزه اقتصاد در استان اصفهان برای افزایش تولید تلاشهای زیادی شد که احیا کارخانهها، راه اندازی واحدهای راکد و رفع موانع تولید از آن جمله است.
استاندار اصفهان افزود: همچنین ظرفیتهای جدید تولید در بخشهای مختلف تعریف و واحدهایی راه اندازی شدند، همچنین با استفاده از ظرفیتهای پولی و بانکی استان، سعی شد منابع مالی این مجموعهها تأمین شود به طوریکه با همکاری بانک ها، نسبت مصارف به منابع بانکی از عدد ۵۴ تا ۷۶ در برخی دورهها رسید یعنی رشد ۲۲ درصدی را دربرخی مقاطع شاهد بودیم.
در این نشست از طریق ارتباط دورسخنی (ویدئو کنفرانس)، رئیس جمهور و تعدادی از معاونان وی با استانداران و مدیران کل ادارات و روسای سازمانها در استانها صحبتهای داشتند و بر استفاده از همه ظرفیتها و بضاعتها برای تحقق شعار سال (جهش تولید با مشارکت مردم) و تأمین رفاه و آسایش مردم تأکید کردند.
رئیس جمهور، زمان شناسی، نیازشناسی و همچنین سنجش دقیق ظرفیتها و امکانات را شرط تحول و لازمه خدمترسانی به مردم از سوی مسئولان دانست و گفت: تسهیل امور، مردمیسازی و تکریم مردم سه موضوع مهم پیشروی مدیران و کارگزاران دولت است و یکی از مسئولیتهای مهم مدیران آن است که مردم از مراجعه به سازمانهای اداری راضی باشند و کارهایشان با سهولت، سرعت و حفظ کرامت انسانی انجام شود و حتی کارهایی که تنگناهای قانونی دارد، باید با تکریم، برای مردم روشن شود.
وی، پیگیری را اصل مهم و رمز موفقیت در کارها بیان و اضافه کرد: با یک دستور صرف، کاری از پیش نمیرود و مسئولان باید پیگیری را در دستور کار خود قرار دهند و در واقع ایجاد و ارتقای امید در میان مردم بزرگترین طرح (ابر پروژه) دولت مردمی است.